Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesConnecties 📡Telematica
Verbind je telematica met Dashdoc
Verbind je telematica met Dashdoc

Door je telematica te koppelen aan Dashdoc, kun je profiteren van geavanceerde functionaliteiten (kilometerstand, geofencing, ETA, enz.).

Support Dashdoc avatar
Geschreven door Support Dashdoc
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Door je telematica aan Dashdoc te koppelen, kun je:

  • Zichtbaarheid krijgen op uw prestatiebewaking 🚚 

  • Betrouwbare gegevens ophalen om je winstgevendheid/transportbudget te optimaliseren 💰 

Meer specifiek krijg je toegang tot :

  • Een dynamische kaart die uw voertuig volgt

  • De werkelijk afgelegde km's voor voltooide transporten, met automatische actualisering van de prijzen per km (voor eenvoudige vervoersdiensten)

  • De gegevens die nodig zijn om wachttijden te berekenen (telematica) voor je eigen voertuigen

  • Geschatte aankomsttijden (toegankelijk voor de vervoerder en de klant)

  • Bijwerken van de vervoersstatus op basis van telematica gegevens.

Is uw vloot uitgerust met een van de telematicasystemen uit het Dashdoc portfolio en bent u geïnteresseerd in deze functionaliteit?


Telematica verbonden met Dashdoc

De volgende 28 telematica kunnen worden aangesloten op Dashdoc:

Telematica geïdentificeerd door : 🔧 , moet u in Mijn vloot > Mijn voertuigen het veld: “Voertuig referentie in de gekozen telematica” instellen voor elk van uw nummerplaten. U kunt deze informatie opvragen bij uw telematica specialist.

Dashdoc verzamelt en bewaart (90 dagen) de telematica gegevens van de aangegeven voertuigen (trekkers of opleggers) waarvoor een telematica link geactiveerd is, voor de strikte eisen van de dienst: tijdstempels van laadstatussen, geolocatie van het voertuig tijdens de missie, voertuigregistratie, werkelijke kilometerstand van het voertuig (naar keuze van de vervoerder).


Wat connected telematica voor u kan doen :

A. Volg je transport in realtime vanuit Dashdoc

👋 Wat zit er voor jou in?


- Zichtbaarheid krijgen op lopende transportprojecten 👀

- Verhoog de efficiëntie door je transport tracking te centraliseren op Dashdoc ⏱️

Bekijk de telematica-sporen van het transport (blauwe stippen) en de laatst bekende positie van het voertuig (vrachtwagenpictogram) op de kaart die beschikbaar is in je transportgegevens.

☝️ Vereisten voor het weergeven van telematica in Dashdoc

Om ervoor te zorgen dat de telematica-sporen op uw transport worden weergegeven, moet u bij het aanmaken van uw transport de gevraagde tijden invoeren.

Dashdoc gebruikt de telematica van de vrachtwagen 2 uur voor en tot 2 uur na het gevraagde tijdstip van ophalen en afleveren, binnen een tijdsvenster van maximaal 2 uur.

Voorbeeld :

  • Gevraagde tijd : 15:00 uur ✅

    Dashdoc zal de telematica bellen tussen 13:00 en 17:00

  • Gevraagd tijdstip: tussen 14.00 en 16.00 uur: tussen 14:00 en 16:00

    Dashdoc zal de telematica bellen tussen 12:00 en 18:00

  • Ingevoerde gewenste tijd: tussen 00:00 en 23:59

    Dashdoc zal de telematica bellen tussen de vorige dag om 22:00 en de volgende dag om 2:00

  • Ingevoerde gewenste tijd: tussen 14:00 op 01/01 en 17:00 op 02/01

    Dashdoc zal de telematica niet bellen omdat het tijdslot langer is dan 24 uur

Dashdoc haalt de telematica-sporen op van de vrachtwagen die aan het transport is toegewezen, elke 5 minuten gedurende de gegeven tijdsperiode.

☝️Deze gegevens zijn alleen zichtbaar via de account van de vervoerder en zijn niet toegankelijk voor derden die toegang hebben tot het transport (opdrachtgever, site, enz.).

B. De werkelijk afgelegde afstanden voor een transport berekenen

(vb.: hulp bij km-facturering, CO2-berekening, lege km-berekening, enz.)

👋 Wat zit er voor jou in?

  • Factureer zo nauwkeurig en snel mogelijk wanneer je tarieven per afgelegde kilometer hebt 🧾

  • Bereken de CO2-voetafdruk van je transport nauwkeuriger, op basis van de werkelijk afgelegde afstand in plaats van de schatting die meestal wordt weergegeven. 🌍

  • Exporteer je gegevens om de lege kilometers van je voertuigen te berekenen 📊

Waar kan ik de werkelijke afgelegde afstand vinden?

1 - Selecteer het gewenste transport

2 - Bekijk de afgelegde afstand in de kopregel

3 - Klik erop om weer te geven :

de kilometerstand van de truck in elke fase

  • de afstand die de vrachtwagen aflegt tussen elke fase

  • de totale afstand die de vrachtwagen heeft afgelegd tussen de plaats van vertrek en de plaats van aankomst (naderingskilometers niet inbegrepen)

🚀 Als je factureert met Dashdoc, wordt de te factureren prijs automatisch aangepast aan de afgelegde afstand. Gegarandeerd tijdbesparend!

Als er geen telematische afstandsinformatie verschijnt, controleer dan of je de gevraagde tijden voor je transport hebt ingevoerd.

Door telematica gemelde afstand wijzigen :

De door telematica berekende afstanden kunnen worden gewijzigd door de gewenste waarde handmatig in te voeren.

Je kunt het pictogram aan de rechterkant gebruiken om terug te gaan en de waarde te gebruiken die is berekend op basis van de kilometerstand die via telematica is verzameld.

Je kunt de oorsprong van de waarde gemakkelijk identificeren via het pictogram aan de linkerkant: afstand handmatig ingevoerd / afstand berekend via telematica.

Afgelegde afstand gegevens exporteren :

De afgelegde afstand is beschikbaar voor export voor al je eigen transportactiviteiten.

Gebruik de gegevens voor uw analyses en optimaliseringen (bijv. berekening van lege kilometers).

Lees meer over Dashdoc export

C. Aankomsten en vertrekken op de site detecteren (bv. wachttijden berekenen)

👋 Wat zit er voor jou in?

- Garandeer de betrouwbaarheid van uw wachttijd gegevens en factureer zo nauwkeurig mogelijk 🧾

- Controleer de kwaliteit van de gegevens die uw chauffeurs invoeren met de mobiele applicatie 📊

- Als de mobiele applicatie niet in gebruik is, kunt u de voortgang van het transport bijwerken door aankomst- en vertreklocaties te detecteren met behulp van geofencing📍

☝️ Vereisten: je locaties geolocaliseren & gevraagde of geplande tijden invoeren

Als u een order aanmaakt met een exact adres, koppelt Dashdoc automatisch een GPS-punt aan dit adres, met een standaard detectieradius van 500m.

Om Dashdoc de detectie van aankomsten en vertrekken van sites te laten activeren, moet u :

  1. de GPS-coördinaten zijn gecontroleerd.

  2. aangevraagde of geplande tijden worden ingevoerd in het transportsysteem

1. Uw GPS-adressen controleren :

Ga naar adresboek

  • Menu: laad- en losadressen

  • Selecteer het adres dat u wilt controleren

  • Controleer de GPS-coördinaten van het adres

    • verplaats de pijl om deze aan te passen aan de werkelijke positie van de ingang

    • de detectieradius aanpassen (bijvoorbeeld hieronder: 100 m vs 500 m standaard).

  • Opslaan

Bijvoorbeeld ▶︎ als je een laad- of losadres hebt met alleen een plaats of de naam van een weg vermeld, is het belangrijk om de precieze locaties te kwalificeren:

2. Voer de gevraagde data in bij uw transportgegevens

  • Voor het laden :

    Dashdoc probeert een vrachtwagen te detecteren die 2 uur voor en 2 uur na het geplande tijdstip ter plaatse is.

    • Voorbeeld: Als u een geplande ophaaltijd ter plaatse hebt ingevoerd tussen 8 en 10 uur, dan kan Dashdoc de vrachtwagen detecteren tussen 6 en 12 uur. ✅

      Als de vrachtwagen meer dan 2 uur te laat aankomt, wordt hij niet gedetecteerd. ❌

  • Voor het lossen :

    Dezelfde detectievoorwaarden als voor het laden.

    Als een telematische positie niet kan worden opgehaald, zal Dashdoc in alle gevallen de tijd en positie van de vrachtwagen detecteren zodra de chauffeur zijn missie voltooit vanuit zijn mobiele applicatie (zonder beperkingen voor geplande tijden).

👀 Bekijk de aankomst- en vertrekdata in Dashdoc :

  • Vanuit de transportdetails:

De werkelijke tijden die worden weergegeven en in aanmerking worden genomen voor de voortgang van de transportstatus, blijven de tijden die door de chauffeurs worden geklokt vanuit de mobiele applicatie.

Uren gedetecteerd door geofencing worden alleen ter informatie weergegeven.

  • Export van gegevens: Je kunt de data en tijden van aankomst en vertrek van laad- en loslocaties voor je transportopdrachten exporteren.

    Met deze gegevens kun je je wachttijden berekenen op basis van telematica.

Vergelijk deze informatie gerust met de wachttijden op basis van bestuurdersvalidaties op de mobiele applicatie.

❓ Als detectie niet werkt op een transport :

  1. Controleer of je locaties goed geolocaliseerd zijn, met een passende straal. Een vrachtwagen wordt geacht op de locatie te zijn zodra hij de blauwe cirkel binnenrijdt.

  2. Controleer of de juiste nummerplaten aan het transport zijn toegewezen.

  3. Controleer of het transport correct is gepland (met gevraagde of geplande tijden).

D. Activeer ETA (verwachte aankomsttijd)

👋 Wat zit er voor jou in?

- Krijg inzicht in uw prestatiebeheer 👀

- Geef uw partners zichtbaarheid en een hoogwaardige transportservice 🤝

De ETA is de geschatte aankomsttijd van een vrachtwagen op een transportlocatie.

Als uw locaties correct geolocaliseerd zijn, kunt u met Dashdoc de ETA weergeven op uw transporten.

☝️  Vereisten voor het berekenen van ETA :

  • een adres moet worden ingevoerd en correct geolokaliseerd,

  • er moet een tijd of tijdsperiode worden ingevoerd. In het geval van een tijdsperiode mag deze niet langer zijn dan 2 uur.

    Bijvoorbeeld, het invoeren van een levering gepland tussen 16u en 18u is aanvaardbaar (tijdslot van 2 uur).

    Als je daarentegen een levering invoert die gepland staat tussen 12u en 18u, wordt de ETA niet geactiveerd (tijdslot langer dan 2 uur).

De geschatte aankomsttijd wordt regelmatig herberekend:

  • Elke keer als we een update van de vrachtwagen geolocatie hebben

    • Maar niet meer dan één keer per 10 minuten

❓Hoe activeer je de ETA-berekening (geschatte aankomsttijd) voor je transporten?

  • Wanneer je een transport aanmaakt: vink bij elke stap die je invoert (afhaling, levering) het vakje “ETA” aan als je de ETA-berekening voor deze locatie wilt activeren.

  • Klik op de pagina met transportdetails op “geschatte aankomsttijd inschakelen” voor elke afhaling- of leveringopdracht.

👀 De ETA (Estimated Time of Arrival) van je transporten bekijken

De ETA wordt weergegeven op de pagina met transportgegevens, in de kolom “Telematics”.

Deze verschijnt 2 uur voor het einde van het gevraagde tijdslot.

De berekening stopt zodra het tijdslot voorbij is, maar de laatst berekende waarde wordt nog steeds weergegeven.

Voorbeeld: als het laden is gepland tussen 11 uur 's ochtends en 12 uur 's middags, dan wordt de verwachte aankomsttijd berekend en weergegeven vanaf 10 uur 's ochtends (2 uur voor het einde van het tijdslot). Als de verwachte aankomsttijd om 12.00 uur 13.30 uur is, wordt deze verwachte tijd (“13.30 uur”) niet meer bijgewerkt, maar blijft deze weergegeven tot 13.30 uur.

Het tijdstip van aankomst op de locatie wordt geschat op basis van de telematische positie van het voertuig en wordt vergeleken met de routes voor vrachtwagens die door de “HERE”-software worden voorgesteld.

Dit levert een schatting op die dichter bij de werkelijkheid ligt, rekening houdend met onvoorziene omstandigheden en het daadwerkelijke verkeer.

De ETA is exclusief pauzes voor de bestuurder.

☝️De berekende ETA (estimated time of arrival) is zichtbaar voor alle belanghebbenden met toegang tot het transport: vervoerder, opdrachtgever, laad- of loslocatie, enz.

E. Transportstatus bijwerken door telematische detectie 📍✔️  :

Als je wilt dat je transportstatus updates gebaseerd zijn op de detectie van aankomsten en vertrekken van locaties door telematica, dan is dat mogelijk!

Met deze optie kunt u de voortgang van uw transporten uitsluitend volgen via de GPS-tracking van uw trekkers, zonder dat uw chauffeurs de mobiele applicatie hoeven te gebruiken.

⚠️  We raden aan om ofwel de mobiele applicatie te gebruiken of automatische detectie door geofencing. Als je gegevens vanuit het veld wilt rapporteren (e-cmr, tonnages, foto's, enz.), raden we je niet aan om deze optie te activeren.

Hoe activeer ik deze optie?

Ga naar Instellingen > Exentensies > Telematica en vink het vakje “Via telematische gegevens” aan.

Zodra de optie is geactiveerd, worden de gedetecteerde tijden van aankomst en vertrek van de locaties zichtbaar in de boekhouding van alle partijen die betrokken zijn bij het transport (inclusief de opdrachtgever en de locaties).


Hoe sluit je je telematicasysteem aan op Dashdoc?

1 - Controleer of je Dashdoc contract de regel “telematische verbinding” bevat.

Als je deze optie nog niet hebt, contacteer uw project manager.

2- Uw technische inloggegevens opvragen bij uw serviceprovider

3 - Voeg vanuit Dashdoc je telematica toe:

Ga naar Instellingen > Extensies > Telematica en klik op de knop “+ Telematica toevoegen”.

  • Selecteer de telematica die je wilt toevoegen

  • Voer uw inloggegevens in

  • Klik op "Toevoegen".

De toegevoegde telematica wordt dan zichtbaar in de tabel:

4- Uw vloot instellen

Zodra uw telematica is gekoppeld aan uw Dashdoc account, kunt u uw vloot instellen om uw Dashdoc voertuigen te matchen met uw telematica.

Ga hiervoor naar het tabblad “Voertuigen” en klik op “Wijzigen” op de regel van het voertuig dat je wilt instellen. Als het voertuig nog niet bestaat, klik dan op “Voertuig toevoegen”.

Vul de voertuig gegevens aan door het telematicasysteem van het voertuig te selecteren en de voertuigreferentie in het gekozen telematicasysteem in te voeren. Vergeet niet te registreren.

Er wordt dan een symbool "tracking" weergegeven in het gedeelte 'details', zodat je gemakkelijk de voertuigen in je vloot kunt identificeren die al zijn gekoppeld aan een telematica systeem.

Gefeliciteerd! 🎉 Je bent klaar met het aansluiten van je telematica op Dashdoc.


Wie ziet wat op telematica gegevens: de klant, de vervoerder, de sites?

Gegevens

Zichtbaarheid voor de transporteur

Zichtbaarheid voor de klant

Zichtbaarheid voor laad-/loslocaties via hun gastenportaal

Datum en tijd van detectie, aankomst en vertrek van elk van de laad- en loslocaties**.

Telematica sporen op de dynamische kaart

Laatst bekende positie van het voertuig op de kaart (vanaf 2 uur voor de theoretische aanvang van de reis tot het einde van de reis)

Werkelijk afgelegde afstand (gebaseerd op telematica-informatie)

(alleen geschatte kilometers)

Werkelijke kilometers van het voertuig op laad- en loslocaties

CO2-verbruik van transport

ETA

* ( opdrachtgever, laadlocatie, loslocatie)

** (wanneer de door het telematica systeem gedetecteerde aankomst-/vertrektijden ter informatie worden weergegeven, zijn ze standaard niet zichtbaar voor de partijen die betrokken zijn bij het transport).

Delen van gegevens die toegankelijk zijn voor de klant :

  • Begint wanneer het voertuig de laadlocatie nadert, tot maximaal twee uur voor de geplande laadtijd.

  • Eindigt zodra het voertuig de loslocatie verlaat. In geval van onvoorziene omstandigheden eindigt het delen van gegevens binnen enkele uren na de geplande lostijd.


Telematisch gegevensbeheer door Dashdoc (opslagtijd, gegevensbeveiliging, enz.)

Welke gegevens worden verzameld met je telematica systeem?

Dashdoc verzamelt en bewaart de telematica gegevens van de geregistreerde voertuigen (trekkers of aanhangwagens) waarvoor een telematica verbinding is geactiveerd, uitsluitend voor de uitvoering van de dienst: tijdstempels van de laadstatus, geolocatie van het voertuig tijdens de missie, registratie van het voertuig, werkelijk aantal afgelegde kilometers (naar keuze van de vervoerder).

Wanneer worden deze gegevens verzameld?

Om de dienst te kunnen aanbieden, begint Dashdoc met het verzamelen van gegevens voordat het voertuig aankomt, zodat de nadering ervan kan worden gedetecteerd. Het delen van gegevens begint pas als het voertuig in de buurt van de laadplaats is en nooit meer dan twee uur voor de geplande verzendtijd. Het delen van gegevens stopt zodra het voertuig de uiteindelijke loslocatie verlaat en niet later dan twee uur na aankomst. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het strikte doel van het uitvoeren van de service.

Hoe lang worden de gegevens bewaard?

De aan de transport gemelde gegevens worden 90 dagen in de database bewaard.

De verwijdering van de telematica verbinding van een voertuig (of van het hele account) maakt een einde aan de toegang van Dashdoc tot deze gegevens.

De vervoerder kan op elk moment toegang vragen tot zijn gegevens en ze laten verwijderen.

Is gegevensbeheer veilig?

Ja, de activiteiten van Dashdoc voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR). Gegevensbeheer is een kerncompetentie van Dashdoc. Het delen van gegevens wordt alleen gevalideerd als het geïdentificeerde voertuig op het juiste moment op de juiste plaats is. Als de telematica verbinding van een voertuig wordt verbroken, heeft Dashdoc geen toegang meer tot de gegevens.

Onze verplichtingen met betrekking tot het gebruik van uw gegevens

Dashdoc verbindt zich ertoe uw gegevens uitsluitend te gebruiken voor het leveren van de dienst.

Dashdoc verbindt zich ertoe de gegevens niet over te dragen, openbaar te maken of te gebruiken, behalve voor de strikte vereisten van de uitvoering van de dienst of op verzoek van een gerechtelijke autoriteit.

Dashdoc verplicht zich de toestemming van de Vervoerder te verkrijgen voor elke toegang tot de gegevens van de Vervoerder door het personeel van Dashdoc, behalve voor de strikte behoeften van de uitvoering van het contract of op verzoek van een gerechtelijke autoriteit.

Dashdoc verbindt zich ertoe een functie te installeren die toegang, wijziging en extractie van alle gegevens van de Vervoerder mogelijk maakt, die vanaf 1 juni 2021 toegankelijk is.

Nog geen klant? Als je een demonstratie wilt ontvangen en onze oplossing wilt uitproberen, laat het ons dan hier weten:

Was dit een antwoord op uw vraag?