¿Qué te permite hacer la aplicación móvil Dashdoc?
La aplicación móvil Dashdoc te permite:
Acelerar tu facturación y facturar desde el día siguiente ⏱
Gracias a la información enviada por tus conductores, puedes facturar a tus clientes en cuanto termina la misión de transporte. Con el módulo de facturación de Dashdoc, ¡puedes hacerlo en 3 clics!
Tener datos del terreno en tiempo real. 🚚
Gana en visibilidad y mantente informado en tiempo real de la actividad de tu flota. Da acceso a esta agilidad a tus clientes gracias al portal de invitados de Dashdoc
Crear fácilmente cartas de porte electrónicas ✉️
Directamente desde la aplicación, crea transportes y cartas de porte electrónicas certificadas.
Tener una comunicación centralizada y fluida con tus socios de transporte. 🗣
Ya sea con tus conductores o tus clientes, comunícate de forma sencilla y rápida. Los protocolos de seguridad, la información de las ubicaciones para tus conductores, etc., te permiten tener una única herramienta de comunicación
¿Necesitas una nueva aplicación para conductores o quieres implementar Dashdoc en tu flota?
¿Cómo dar acceso a la aplicación a tus conductores?
Configuración de la aplicación
Crea un perfil de conductor* desde Mi Flota > Mis conductores
Pide a tu conductor que descargue la aplicación móvil
Compártele el código de invitación disponible desde "Mi flota" en tu portal web o envíalo por SMS.
*Cada conductor adicional añadido a tu contrato se factura; consulta tu contrato para más información.
Forma a tus conductores
Dashdoc pone a tu disposición materiales en vídeo y escritos para ayudarte a formar a tus conductores. Haz clic a continuación para acceder a estas formaciones:
Impulsa la adopción de la aplicación en tus equipos
Gracias al panel de conductores (disponible desde Mi Flota > Mis conductores > Panel) puedes acceder a:
El número de conductores creados frente al número de conductores realmente registrados
Los conductores activos la última semana
El número de transportes finalizados
el estado de la actualización
Estos datos se pueden exportar y te permiten garantizar un seguimiento fluido de la ejecución.
Consejos y buenas prácticas
Gestión de las rupturas
Desde la explotación, tienes la posibilidad de hacer rupturas y asignar varios conductores o vehículos a una misma misión. Tus conductores también pueden hacerlo transmitiendo un código de transporte al segundo conductor que toma el relevo.
💡 Gestión de rupturas simplificada
🚛 Autonomía de los conductores
Para saber más sobre las rupturas en Dashdoc:
Mi conductor validó demasiado rápido su recogida o entrega. ¿Qué hago?
A veces tus conductores validan ciertas etapas del transporte demasiado rápido y luego no pueden volver atrás directamente desde su aplicación. Puedes desbloquearlos muy fácilmente desde la explotación cancelando el evento realizado demasiado rápido.
Para ello, debes ir al transporte en cuestión y hacer clic en "Marcar sin terminar". La actualización se hará entonces automáticamente en la aplicación del conductor, que podrá repetir el evento.
Encontrar firmantes
Los firmantes están vinculados a direcciones de recogida y entrega, y los crean tus conductores. Son ellos quienes firman las cartas de porte electrónicas en el sitio. Puedes gestionarlos y modificarlos desde el portal web, en tu libreta de direcciones.
Para saber más sobre los firmantes en Dashdoc, consulta el artículo del centro de ayuda:
Gestionar las reservas indicadas por tus conductores
En caso de litigio, tus conductores pueden indicar reservas desde la aplicación móvil. Estas reservas te permiten dejar constancia de los imprevistos que puedan surgir en tus transportes.
En tus transportes finalizados, Dashdoc te permite, gracias a las etiquetas de control, tener visibilidad sobre estas reservas indicadas por tus conductores y verificar los transportes afectados.
Recordatorio de las misiones especiales posibles con Dashdoc
1 - Vale de renta / Alquiler
Desde el portal web, puedes crear misiones de alquiler y vales de renta. La aplicación se simplifica y permite al conductor indicar sus horarios de inicio y fin de alquiler, así como sus pausas.
🚛 Para crear un vale de renta en Dashdoc, ve a Nuevo Transporte > Añadir una mercancía > Alquiler
2 - ADR
Con Dashdoc, crea tus cartas de porte electrónicas cumpliendo las restricciones del transporte ADR. En el portal web o la aplicación móvil, selecciona "Mercancías peligrosas" e indica el código ONU de la mercancía.
3 - Transporte de mercancías IDTF
Dashdoc te permite crear cartas de porte con toda la información obligatoria para el transporte de mercancías IDTF. Para ello:
Activa la funcionalidad en Tu Configuración > Funcionalidades > Activar un estándar certificado para el transporte de alimentos para animales. Indica tus nombres y números de certificado.
Clasifica tu vehículo en "Mi flota": marca "Remolque utilizado para mercancías IDTF"
Crea tu transporte en Nuevo transporte > Mercancías > Granel IDTF
Exporta tus historiales desde Mi flota > Mi material > Historial de trazabilidad > Exportar
4 - Multi-compartimentos
Dashdoc te permite en la aplicación móvil gestionar los transportes multicompartimento y así tener un seguimiento detallado de los volúmenes/cantidades de las mercancías cargadas/descargadas en cada compartimento. Para saber más, haz clic en el siguiente enlace:
5 - Grupaje / desagrupaje
Con la aplicación móvil puedes realizar transportes con varias recogidas o varias entregas. La aplicación del conductor será prácticamente la misma que para un transporte sencillo, con más etapas a validar para el conductor.
6 - Rotaciones y rutas
Gestiona tus misiones de rotación y tus rutas directamente en Dashdoc al crear tus transportes.
🚛 Para ello, ve a Nuevo transporte > Mercancías > Especificidades > Rutas / Rotaciones.
7 - Viajes
Novedad en Dashdoc: ahora puedes crear viajes desde tu portal web. Agrupa varias órdenes de transporte en un mismo viaje para optimizar el trayecto de tu conductor.
Gracias a los viajes:
Optimiza al máximo las rutas de tus conductores
Ten una visión clara de tus indicadores de rentabilidad
¿Cuántos transportes en la aplicación móvil?
El límite de visualización es de 40 transportes en curso (recibidos o iniciados) en un periodo de 6 meses.
Los transportes finalizados se eliminan de la aplicación móvil transcurridos 8 días.
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