Ir al contenido principal

Haz que firmen una carta de porte en Dashdoc

¿Cómo hacer que firmen las cartas de porte en la aplicación móvil? ¿Cuáles son los modos de firma disponibles?

Myriam avatar
Escrito por Myriam
Actualizado hoy

En Dashdoc, hay 4 maneras de firmar una carta de porte:

Sin contacto

Permite enviar un enlace por correo electrónico para firmar la carta de porte. Para saber más sobre este modo de firma, puedes consultar este artículo.

En teléfono

Permite firmar la carta de porte en la pantalla del teléfono del conductor. Es posible asegurar la firma enviando un código por SMS o correo electrónico.

En estos dos primeros casos el firmante tiene acceso a la carta de porte:

  • certifica que está de acuerdo con la información proporcionada

  • puede añadir observaciones si lo desea

En papel

Permite tomar una foto de la carta de porte en versión papel. Esta opción debe evitarse salvo que el transporte se realice en un país donde la eCMR aún no esté autorizada (ejemplo: Italia) o si el cliente no acepta la eCMR.

Persona en la carga

Ninguna firma aparecerá en la parte de carga/entrega de la carta de porte.

¿Quieres imprimir documentación para explicar paso a paso los diferentes tipos de firmas a tus conductores?

¿Necesitas explicar a tus sitios de recogida y entrega socios cómo funciona Dashdoc y las acciones que deberán realizar en el sitio?

A continuación, algunas especificidades relacionadas con cada modo de firma en Dashdoc:

Sin contacto

Por teléfono*

En papel**

Persona en la carga

Selección/agregado de un firmante obligatorio

Correo / teléfono del firmante obligatorio

Compartir automáticamente la LDV con el firmante

Compartir la LDV (acción realizada por el conductor)

Foto obligatoria de la LDV

Disponibilidad de la eCMR Dashdoc

* : El envío automático de la carta de porte al firmante solo si su correo electrónico está proporcionado.

** : Si la carga se realiza mediante LDV en papel, la descarga se realiza de la misma manera.

Posibilidad de añadir una referencia a la foto de la LDV.

Firma segura:

1- Haz clic en la etapa en curso del transporte en la aplicación móvil Dashdoc. En el ejemplo, "Reportar llegada a la descarga". Luego haz clic en "Confirmar los detalles de la carga".

2- Después de haber validado la mercancía, haz clic en "Validar y hacer firmar" la carta de porte electrónica o eCMR.

3- Haz que el firmante firme la mercancía y luego selecciona su correo electrónico o número de teléfono para que reciba un código de confirmación.

4- El código deberá ingresarse en la última etapa.

¿Aún no eres cliente? Si deseas tener acceso a una demo y probar los documentos de transporte digitalizados con Dashdoc, dínoslo aquí:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?