Naar de hoofdinhoud

Beheer van onderbrekingen in Dashdoc

Een transport onderbreken, een plaats voor de onderbreking aanduiden en een andere bestuurder, nummerplaat, onderaannemer aanduiden

Support Dashdoc avatar
Geschreven door Support Dashdoc
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Met Dashdoc kun je eenvoudig je onderbrekingen beheren en de verschillende segmenten naar je chauffeurs sturen.

Een lading onderbreken op het webplatform

Hoe kan u een onderbreken toevoegen in een transportorder via het webplatform van Dashdoc?

  1. Klik op " + " om een onderbreking tussen de activiteiten in te voegen

  2. Geef een adres aan waar de onderbreking/wisseling gaat plaatsvinden

  3. Plan de 2de deel op een nieuwe bestuurder, nummerplaat of onderaannemer

  4. Beide bij het traject betrokken bestuurders of onderaannemers krijgen een bericht.

U kan een toegevoegde onderbreking wissen door op het vuilnisbakje te klikken.

Een onderbreken afhandelen via de mobiele app

De onderbreking of het hernemen van de lading bevestigen in Dashdoc

Wanneer een transport een onderbreking bevat zijn er ten minste twee chauffeurs bij betrokken. Elke bestuurder krijgt zijn deel van de opdracht en de bijbehorende stappen. Het tweede deel van het transport blijft geblokkeerd tot het eerste deel in de applicatie voltooid is.

Om een transport met een onderbreking te bevestigen met Dashdoc :

  1. De eerste bestuurder ontvangt de opdracht in de app, bevestigt eerst de lading en dan de onderbreking:

2. De tweede bestuurder ontvangt de opdracht in de app. Hij kan de herneming pas bevestigen als de eerste bestuurder zijn deel van het traject heeft bevestigd in de Dashdoc app :

3. Daarna bevestigt de tweede bestuurder de herneming en beëindigt de aflevering:

Maak een onderbreking aan vanuit de mobiele applicatie

Een bestuurder kan ook een onderbreking aangeven vanuit de mobiele app van Dashdoc:

  1. De eerste bestuurder opent de losactiviteit waar een onderbreking toegevoegd moet worden (nadat hij geladen heeft) en klikt onderaan de order op "Het vervoer toewijzen aan een andere chauffeur". Hij deelt de transportcode via SMS, WhatsApp enz. mee aan de bestuurder die het transport moet overnemen:

Soms is het niet van tevoren bekend wie het transport zal overnemen. In dat geval kan de bestuurder de transportcode op een document noteren en het in de oplegger achterlaten voor de volgende bestuurder.

2. De tweede bestuurder klikt op "Nieuw transport" en dan op "Een vrachtbrief met een code ophalen". Hij voert de transportcode in en heeft toegang tot de hervattings opdracht in de Dashdoc applicatie:

Bent u nog geen klant? Als u graag een demonstratie krijgt, laat het ons dan hier weten:

Was dit een antwoord op uw vraag?