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Dashdoc Flow - Pilotez la prise de rendez-vous sur vos sites logistiques
Dashdoc Flow - Pilotez la prise de rendez-vous sur vos sites logistiques
Amélie Vilsalmon avatar
Écrit par Amélie Vilsalmon
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Dashdoc Flow c'est le logiciel de prise de rendez-vous pour vos sites logistiques !

  • Connectez vos sites de dé/chargement avec vos partenaires: transporteurs, commissionnaires et fournisseurs.

  • Éliminez vos temps d’attente, sécurisez vos sites, anticipez vos approvisionnements

  • Pilotez vos flux et augmentez votre performance opérationnelle

Depuis votre plateforme de réservation Dashdoc Flow, vous avez la possibilité de :

▶︎ positionner des créneaux en quelques clics

▶︎ déléguer la prise de rendez-vous à vos partenaires

▶︎ suivre et réajuster votre charge de travail tout au long de la journée

📅 Prenez rendez-vous pour vous-même ou pour le compte de tiers

Une fois connecté à la plateforme, cliquez sur "+ Ajouter un rendez-vous" et sélectionnez la zone concernée :

Vous pouvez ensuite choisir le créneau souhaité :

💡 Seuls les créneaux encore disponibles sont affichés dans cette fenêtre. Besoin de débloquer d'autres créneaux ? Gérez vos exceptions avec les créneaux exceptionnels !

Choisissez pour le compte de qui est effectuée cette réservation, et renseignez les informations obligatoires, avant de valider votre créneau:

Vous retrouvez ensuite votre rendez-vous sur le planning journalier, et afficher le détail d'un simple clic sur le bandeau gauche de votre écran :

💡 Astuce : Gagnez du temps en ajoutant plusieurs rendez-vous en simultanée :

🚚 Gagnez du temps et déléguez la prise de rendez-vous à vos partenaires

Vous pouvez déléguer la prise de rendez-vous à vos partenaires, en leur partageant le lien de réservation, par exemple sur votre confirmation d'affrètement :

Vos partenaires pourront alors se créer un compte, et prendre rendez-vous en quelques minutes :

💡 Intéressé ? Partagez le "Pas à pas" à vos partenaires et facilitez l'adhésion à l'outil !

🔀 Suivez les flux en entrée et sortie de site

Visualisez facilement l'état d'avancement de votre journée sur le planning quotidien :

Vous avez également la possibilité de réajuster le planning en fonction des aléas :

  • Reprogrammer un rendez-vous

  • Annuler un rendez-vous, avec un motif pour gagner en traçabilité

  • Supprimer un rendez-vous : dans ce cas il disparaitra de la plateforme et ne sera plus traçable

Chacune des actions effectuées sur un créneau est tracé dans l'onglet "Historique".

Lorsque le véhicule arrive sur site, vous pouvez simplement confirmer son arrivée puis son départ, en temps réel ou plus tard :

L'ensemble des éléments renseignés vous permettra, dans un second temps, de suivre vos indicateurs de performance et de challenger vos partenaires !

Pour en savoir plus sur les indicateurs de performance, c'est par ici 👈

Pas encore client ? Si vous souhaitez avoir accès à une démo du TMS connecté Dashdoc ou de la plateforme de prise de rendez-vous, dites-le-nous ici :

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