💡Veuillez noter que l'intégration Shippeo est un module payant pour les clients de Dashdoc, au prix de 89 €/mois, similaire à d'autres intégrations.

🚛 Que peut-on faire avec l'intégration de Shippeo ?

Dashdoc prend en charge quatre fonctionnalités clés grâce à son intégration avec Shippeo :

📦 Création de commandes depuis Shippeo vers Dashdoc :

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez créer des commandes directement depuis Shippeo dans Dashdoc, simplifiant ainsi le processus de gestion des commandes et assurant une synchronisation fluide entre les deux plateformes.

🚚 Association des plaques d'immatriculation des véhicules et des remorques avec les commandes dans Shippeo :

Cette fonctionnalité permet à Dashdoc d'associer les véhicules et les remorques à une commande dans Shippeo. Cela permet à Shippeo de suivre le véhicule et d'offrir une visibilité en temps réel dans Shippeo. Cette fonctionnalité nécessite une intégration entre Shippeo et votre fournisseur de télématique.

✅ Envoi du statut de la commande à Shippeo (sur le site de chargement, chargement terminé, sur le site de déchargement, déchargement terminé) :

Cette fonctionnalité permet à Dashdoc d'envoyer automatiquement le statut de la commande à Shippeo, offrant ainsi une visibilité en temps réel sur l'état d'avancement des opérations de transport.

📨 Attachement des preuves de livraison (PODs) à la commande dans Shippeo :

Grâce à cette fonctionnalité, Dashdoc peut attacher des documents (tels que les preuves de livraison) à la commande dans Shippeo, vous permettant ainsi de les visualiser directement depuis Shippeo. Cette fonctionnalité peut être essentielle pour respecter les accords contractuels et assurer une traçabilité complète des livraisons.

🔎 Comment Activer l'Intégration entre Dashdoc et Shippeo ?

Pour profiter des fonctionnalités offertes par l'intégration de Dashdoc avec Shippeo, vous devez suivre quelques étapes. Voici un guide détaillé pour vous aider à démarrer :

🔔 Étape 1 : Demande d'Activation à Shippeo

La première étape consiste à contacter shippeo pour demander l'activation de l'intégration avec Dashdoc. Voici comment procéder :

1. Téléchargez et remplissez le formulaire N°1 d'intégration TMS de Shippeo disponible en fin d'article.

a. Remplissez "company name" avec le nom de votre entreprise

b. remplissez "Customer name" avec le nom du chargeur vous ennvoyant des commandes.

2. Assurez-vous d'inclure les détails pertinents de votre entreprise et de vos clients dans le formulaire.

3. Téléchargez également le formulaire N°2 des exigences techniques pour l'activation de l'intégration Shippeo en fin d'article.

4. Remplissez ce document avec les informations requises, telles que le nom de votre entreprise, la clé API, etc.

💡 Pour trouver votre clé API, rendez-vous sur Dashdoc dans vos paramètres, onglet "Extension"

Une fois que vous avez rempli ces documents, envoyez-les as [email protected] en demandant l'activation d'une connexion standard avec Dashdoc.

⚙️ Étape 2 - Configuration de l'Environnement en Direct

Une fois que Shippeo vous a fourni toutes les informations et activé le formulaire d'envoi de commandes depuis Shippeo, vous pouvez remplir les paramètres dans Dashdoc pour activer la connexion du côté de Dashdoc.

⚒️ Paramètres

Les paramètres se trouvent dans Extensions → Plateformes chargeurs → Shippeo

🔗 Association des chargeurs de Shippeo à Dashdoc

💡Avant de recevoir des commandes dans le TMS, vous devez avoir créé les entreprises d'expéditeurs dans votre carnet d'adresses.

Comme les expéditeurs ont un identifiant unique dans Shippeo, vous devrez associer certains expéditeurs de votre carnet d'adresses avec les identifiants de Shippeo.

🔎 Où effectuer l'association ?

L'association est disponible dans les Paramètres → Extensions → Plateformes d'expéditeurs → Shippeo.

Voici à quoi cela ressemble :

🔎 Où trouver les identifiants uniques de Shippeo ?

Dans votre accès à Shippeo, dans le menu en haut à droite de la page, sur le logo utilisateur, sélectionnez "admin" puis "Agencies". L'écran devrait contenir une liste des expéditeurs avec lesquels vous travaillez dans Shippeo.

Si cela n'est pas affiché, vous pouvez demander à votre contact chez Shippeo.

🔎 Est-il nécessaire d'associer tous les expéditeurs ?

Il n'est pas nécessaire de déclarer tous les expéditeurs dans l'association.

💡 L'intégration créera automatiquement des commandes UNIQUEMENT pour les expéditeurs ajoutés dans l'association. Vous pouvez travailler avec 6 chargeurs dans Shippeo mais activer la création automatique de commandes dans Dashdoc pour seulement 3 d'entre eux pour des raisons particulières.

❓Question Fréquentes❓

🚚 La création de transports

🔎 Quels types de commandes peuvent être importés depuis Shippeo ?

Les types de commandes de transport importables depuis Shippeo dans Dashdoc comprennent uniquement les transports de A vers B (A→B).

🔎 Quels types de commandes ne sont pas importés depuis Shippeo ?

Les types de commandes de transport non importables depuis Shippeo dans Dashdoc comprennent les transports de A vers B, C et D (A → B, C, D), ceux de A, B, C vers D (A, B, C → D).

💡 Les commandes de livraisons multiples provenant de Shippeo seront envoyées sous la forme de plusieurs commandes de type A → B.

📡 La mise à jour de transports

🔎 Si une commande est modifiée dans Shippeo, est-ce que je reçois les modifications dans Dashdoc ?

Oui, si elle est mise à jour avant que le transport ne soit "accepté" par l'exploitant dans Dashdoc.

Sinon, dans les événements, l'exploitant verra un message décrivant les mises à jour effectuées dans Shippeo mais non appliquées automatiquement dans Dashdoc. Il peut alors choisir de mettre à jour manuellement ces informations.

💡 Cela est fait pour éviter de perdre tout le travail de l'exploitant sur le transport si nous appliquons automatiquement toutes les mises à jour provenant de Shippeo, car elles peuvent être fréquentes.

🔎 Puis-je ajouter des étapes de chargement / déchargement à la commande dans Dashdoc ?

Il est possible d'ajouter des étapes à une commande provenant de Shippeo dans Dashdoc.

Cependant, lorsqu'une étape est ajoutée à un transport dans Dashdoc, une nouvelle eCMR est créé et il y aura donc plus de CMR téléchargés dans Shippeo lorsque le transport sera terminé.

🔭 Le suivi de commande

🔎 Qu'est-ce qui est envoyé à Shippeo ?

Dashdoc enverra uniquement la plaque d'immatriculation du véhicule ou de la remorque attribuée au transport, ainsi que l'identifiant de transport de Shippeo.

🔎 Comment Shippeo suit-il le véhicule et affiche-t-il la visibilité en temps réel ?

Shippeo récupère les informations nécessaires auprès des fournisseurs télématiques.

Si Shippeo n'est pas connecté à votre fournisseur de télématique, cela n'est pas possible.

🔎 Quand le suivi de Shippeo commence-t-il et s'arrête-t-il ?

Dashdoc enverra la plaque d'immatriculation lorsque le chauffeur arrive sur le premier site de chargement (événement sur le site de chargement ou activité du chauffeur arrivée). Ainsi, le suivi ne peut commencer que pendant le chargement, ou au premier chargement s'il y en a plusieurs sur la même commande de transport. Dashdoc supprimera la plaque d'immatriculation de la commande dans Shippeo une heure après que la dernière activité de déchargement est marquée comme terminée dans Dashdoc. Ainsi, le suivi ne peut se poursuivre après la dernière activité.

🔎 Que se passe-t-il en cas de pause lorsque plusieurs véhicules sont utilisés sur le même transport ?

En cas de pause et si un autre véhicule est utilisé, Dashdoc enverra la plaque d'immatriculation de ce véhicule lorsque la pause sera marquée comme reprise dans Dashdoc. Le suivi dans Shippeo se fera alors uniquement sur ce véhicule.

🔎 Y a-t-il une mise à jour de statut de Dashdoc vers Shippeo ?

Dashdoc envoie une confirmation de chargement lorsque l'activité de chargement est marquée comme terminée dans Dashdoc, et une confirmation de déchargement lorsque l'activité de déchargement est marquée comme terminée dans Dashdoc.

📨 Les pièces jointes des POD

🔎 Qu'est-ce qui est envoyé à Shippeo ?

Dashdoc attachera les documents suivants à la commande dans Shippeo :

Document CMR : Il peut s'agir du CMR papier ajouté sous forme de photos par le chauffeur ou l'utilisateur du portail web. Si plusieurs CMR sont générés lors du chargement et du déchargement, toutes les photos seront envoyées. À défaut de photos, Le document généré par Dashdoc sera transmis. Ce PDF varie en fonction des détails du transport et peut être le eCMR français, le eCMR international ou le "CMR4".
Autres Documents : Les pièces jointes au transport Dashdoc avec le type "bon de livraison" seront également transmises.

🔎 Quand est-ce envoyé à Shippeo ?

Les documents seront attachés à la commande dans Shippeo 10 minutes après que le transport soit passé à l'état "terminé". Ce délai permet au chauffeur d'ajouter des documents depuis l'application mobile après avoir complété l'activité de déchargement.

Formulaire N°1 - Shippeo Template - TMS Integration form.pdf

Formulaire N°2 - Template - Technical requirements for Shippeo integration activation.docx