Passer au contenu principal
Toutes les collectionsPortail invité Communiquer simplement avec ses partenaires
Portail invité : que voient vos invités sur leur portail Dashdoc ?
Portail invité : que voient vos invités sur leur portail Dashdoc ?

Sur Dashdoc vous pouvez inviter vos partenaires de transports à collaborer sur leur portail invité : mais à quoi ont-ils accès ?

Support Dashdoc avatar
Écrit par Support Dashdoc
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Pourquoi inviter vos partenaires ?

📝 Les informations de transport sont centralisées

📵 La communication est fluidifiée

🕒 Tout le monde gagne en temps, en visibilité et en agilité dans le suivi et l'exécution de sa logistique et de ses transports

En quelques clics, vous offrez une réelle valeur ajoutée à vos clients & partenaires !

Mais alors à quoi vos invités sur Dashdoc ont-ils accès ? Que voient-ils ?

(Pour savoir comment inviter ses partenaires : Cliquez ici)

Quels types de portails invités existe-t-il dans Dashdoc ?

Il existe 3 types de profils invités :

  • Le portail invité destiné à vos donneurs d'ordre

  • Le portail invité destiné à vos transporteurs partenaires

  • Le portail invité pour les sites d'enlèvement et/ou de livraison

🤝 J'invite un donneur d'ordre, que voit-il sur son compte invité ?

Votre donneur d'ordre a accès sur son portail invité :

  • Au suivi d'exécution des transports (ils peuvent suivre l'évolution des statuts d'avancement grâce à la vue liste)

  • Aux informations sur le transporteur

    NB : si vous affrétez le transport à un autre partenaire, le donneur d'ordre ne verra pas le nom du transporteur à qui vous avez sous-traité (l'information restera néanmoins disponible dans la lettre de voiture selon la réglementation en vigueur)

  • Au prix facturé (en lecture seule)

  • Aux références : donneur d'ordre, transporteur et adresses d'enlèvement et de livraison

  • Aux instructions d'exploitations

  • Aux numéros de plaques

  • Aux contacts de suivi

  • Aux adresses d'enlèvement et de livraison

  • Au détail de la marchandise

  • Aux temps d'arrivée / départ de site

  • Aux poids & informations remontées par les acteurs du transport (réserves,...)

  • À la e-CMR et à tous les documents associés au transport auxquels vous donnez accès (bons de pesée, bons de livraison, factures, photos...)

  • Au calcul des émissions de Co2 généré par le transport

  • Si vous disposez de la connexion télématique et du module ETA vos donneurs d'ordre pourront avoir accès aux heures estimées d'arrivées.

Grâce au module planning site, vous pouvez leur donner accès à un planning qui leur permette de visualiser et d'anticiper au mieux les flux arrivant et sortant pour piloter leur activité.

Ce que le donneur d'ordre invité ne voit pas :

  • Les traces télématiques de vos camions

  • Le nom du conducteur (il reste disponible sur la lettre de voiture)

  • Les instructions privées destinées à vos conducteurs

  • Les informations concernant l'affrété que vous avez sollicité dans le cas de la sous-traitance (à l'exception du nom du prestataire qui sera mentionné sur la lettre de voiture selon la réglementation en vigueur)

Ce que peut faire un donneur d'ordre invité sur Dashdoc :

  • Passer des commandes dans Dashdoc au transporteur invitant

  • Exporter des documents et les informations des ordres de transport commun

  • Venir récupérer certaines informations par API

  • Suivre ses commandes de transport en temps réel

Fidélisez vos clients, offrez-leur de la visibilité et une meilleure agilité en les invitant sur Dashdoc !

Comment inviter un partenaire : Cliquez ici

Accompagnez votre donneur d'ordre invité lors de ses premiers pas sur Dashdoc : Cliquez ici


🚛 J'invite un transporteur partenaire, que voit-il sur son compte invité ?

Votre transporteur a accès sur son portail invité :

  • À la planification et au suivi d'exécution des transports grâce à la vue liste, mais également grâce à un planning conducteur / véhicules

  • Aux informations sur le donneur d'ordre

    NB : si vous affrétez le transport reçu par votre donneur d'ordre, le transporteur affrété invité ne verra pas le nom du donneur d'ordre de votre commande initiale, mais votre nom dans les informations donneur d'ordre

  • Au prix convenu (en lecture seule)

  • Aux références : donneur d'ordre, transporteur et adresses d'enlèvement et de livraison

  • Aux instructions d'exploitations

  • Aux contacts de suivi

  • Aux adresses d'enlèvement et de livraison

  • Au détail de la marchandise

  • Aux poids & informations remontées par les acteurs du transport (réserves...)

  • À la e-CMR et à tous les documents auxquels vous lui donnez accès (e-CMR, bons de pesée, photos...)

  • Aux temps d'arrivée / départ de site

  • Au calcul des émissions de Co2

Le transporteur peut également connecter sa télématique pour vous partager des données d'ETA

Il peut également avoir accès à l'application mobile pour ses conducteurs en fonction du module souscrit.

Ce que le transporteur invité ne voit pas :

  • Dans le cas d'une sous-traitance d'une commande mère : le transporteur ne verra pas le nom du donneur d'ordre initial de votre commande, mais votre nom, car vous êtes son donneur d'ordre.

  • Mentions privées pour les conducteurs : vous ne pouvez pas communiquer en direct avec les conducteurs de votre transporteur. Si vous souhaitez transmettre des informations, le champ : "instructions pour l'exploitation" est fait pour vous.

Ce que peut faire un transporteur invité sur Dashdoc :

  • Accepter / refuser vos missions

  • Planifier vos missions à ses conducteurs & ses véhicules

  • Connecter sa télématique pour vous donner de la visibilité sur le suivi d'exécution

  • Utiliser les statuts utiles pour la pré-facturation

  • Contrôler facilement ses commandes avant de les envoyer en pré-facturation

  • Faire des exports

  • Renseigner une référence transporteur dans les détails des transports

Si votre transporteur souhaite facturer dans Dashdoc, il peut souscrire au module dédié

Collaborez avec vos transporteurs de manière fluide, transparente et gagnez du temps en les invitant sur Dashdoc !

Comment inviter un partenaire : Cliquez ici

Accompagnez votre transporteur partenaire invité lors de ses premiers pas sur Dashdoc : Cliquez ici


J'invite un site d'enlèvement et/ou de livraison, que voit-il sur son compte invité ?

Le site d'enlèvement et/ou livraison que vous avez invité à accès :

  • Au suivi d'exécution des transports (ils peuvent suivre l'évolution des statuts d'avancement grâce à la vue liste)

  • Aux informations sur le transporteur

    NB : si vous affrétez le transport à un autre partenaire, le site ne verra pas le nom du transporteur à qui vous avez sous-traité (l'information restera néanmoins disponible dans la lettre de voiture selon la réglementation en vigueur)

  • Aux références : donneur d'ordre, transporteur et adresses d'enlèvement et de livraison

  • Aux numéros de plaques

  • Aux adresses d'enlèvement et de livraison

  • Au détail de la marchandise

  • Aux temps d'arrivée / départ de site

  • Aux poids & informations remontées par les acteurs du transport (réserves, etc)

  • À la e-CMR et à tous les documents associés au transport auxquels vous avez donné accès (bons de pesée, photos...)

  • Au calcul des émissions de Co2 généré par le transport

  • Si vous disposez de la connexion télématique sur le transport et du module ETA votre site invité pourra avoir accès aux heures estimées d'arrivées.

Grâce au module planning site, vous pouvez leur donner accès à un planning qui leur permette de visualiser et d'anticiper au mieux les flux arrivant et sortant pour piloter leur activité.

🚨 Tous les contacts invités d'un partenaire voient sur leur portail l'ensemble des transports pour lesquels ils sont indiqués soit en donneur d'ordre, soit en point d'enlèvement ou de livraison.

Ce que les sites invités sur Dashdoc ne voient pas sur leur portail :

  • Les prix convenus et facturés (réservé au donneur d'ordre et au transporteur liés au transport)

  • Les traces télématiques du camion

  • Le nom du conducteur (il reste disponible sur la lettre de voiture)

Ce que peut faire un site d'enlèvement / livraison invité sur Dashdoc :

  • Organiser son activité en fonction des informations de transport disponibles en temps réel

  • Des exports (documents ou données de transport)

  • Du suivi d'exécution des transports en cours

  • Avoir une vision compilée de tous les transports pour lesquels vous travaillez ensemble

Offrez de la visibilité et de l'agilité à vos sites d'enlèvement et de livraison partenaires en les invitant sur Dashdoc !

Comment inviter un partenaire : Cliquez ici


Pas encore client ? Si vous souhaitez avoir accès à une démo Dashdoc,

Dites-le-nous ici :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?