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🛣️ Comment organiser et optimiser des voyages dans Dashdoc ?

Organisez et optimisez des tournées conducteurs en regroupant plusieurs ordres de transports dans un voyage !

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Écrit par Support Dashdoc
Mis à jour cette semaine

Vous faites du passage à quai, du transport de palettes, des tournées avec plusieurs points d'enlèvement et plusieurs points de livraisons pour plusieurs clients ?

Les voyages Dashdoc sont faits pour vous !

Vous souhaitez :

  • regrouper différents transports dans une mission, 

  • affecter cette mission à une ressource interne ou a un sous-traitant,

  • optimiser vos tournées

  • avoir une vision éclairée sur vos indicateurs de rentabilité !

C'est possible avec les voyages dans Dashdoc !

Vous êtes client e-CMR et cette fonctionnalité TMS vous intéresse ?

🛣️ Qu'est-ce qu'un voyage et quelle est la différence entre un transport, une activité et un voyage dans Dashdoc ?

  • Un transport est composé d'une ou de plusieurs activités pour un même donneur d'ordre. Le transport sera facturé une fois exécuté, contrairement au voyage qui relève d'une aide à l'optimisation pour l'exploitation. Un transport peut inclure des pauses et plusieurs moyens (conducteurs et sous-traitants) grâce aux ruptures de charge.

  • Une activité est une étape d'un transport réalisée par un conducteur. Les activités existantes dans Dashdoc sont les enlèvements, les livraisons, les ruptures et les reprises.

  • Un voyage est un regroupement de plusieurs transports. Il permet à l'exploitant d'optimiser la tournée en regroupant des transports de différents donneurs d'ordres et d'agencer les transports les uns par rapport aux autres de la manière la plus optimisée possible pour gagner en rentabilité, en temps, en distance parcourue.

Dans quelles conditions je peux utiliser un voyage ?

Les voyages seront adaptés dans les cas suivants :

  • J'effectue des transports complexes (A→B, C, D) et souhaite un affichage plus clair du planning.

  • Je fais des transports simples et/ou complexes : j'ai besoin de les regrouper pour optimiser ma distance et mon taux de chargement.

  • Je travaille avec plusieurs chargeurs, et ils me demandent des transports partiels : j'ai besoin de les regrouper dans un même camion pour optimiser ma distance et mon taux de chargement.

  • Je transporte des palettes et je fais souvent une rupture dans un entrepôt avant de les envoyer chez le client final.

👍 Je peux ajouter des ruptures de charge à des transports inclus dans des voyages commencés.

⚠️ Je ne peux pas facturer un voyage ou définir son prix. Ce sont les transports liés à ce voyage qui seront facturés.

Vous êtes client e-cmr et cette fonctionnalité TMS vous intéresse ?

❓Comment créer mon premier voyage ?

  • Je sélectionne les transports inclus dans mon voyage

Dans le puits de commande de la vue planning :

  • J'identifie les transports que je veux regrouper grâce aux filtres (date, donneur d'ordre, adresse)

  • Je sélectionne les transports grâce à la coche

  • Je clique sur "créer un voyage"

J'ai alors le choix entre :

  • organiser selon les horaires : les activités sont ordonnées en fonction des dates et heures demandées

  • minimiser la distance parcourue : notre intelligence artificielle optimise l'ordre des activités de manière à minimiser la distance parcourue (disponible pour tous les types de marchandise à condition d'indiquer les mètres linaires et la capacité des véhicules).

Il reste bien sûr possible de réordonner à la main l'ordre des activités une fois le voyage créé.

⚠️ On ne peut pas ajouter à un voyage un transport déjà affecté à un conducteur.

Les transports affectés à un voyage ne sont plus disponibles dans la partie transport du puits de commande

Vous n'avez pas encore accès à cette fonctionnalité ?

🔧 Comment paramétrer mon voyage ?

  • Je nomme mon voyage (optionnel)

Dans le champ "Nom du voyage", ce nom sera affiché sur votre planning et sur l'application conducteur à la réception de la mission.

  • J'ajoute et je retire des transports de mon voyage

Pour ajouter un transport, je dois appuyer sur "ajouter des activités"

Pour retirer les transports, je clique sur la corbeille à côté de chaque activité. Dans ce cas, je retire toutes les activités liées au transport

  • Je réordonne les activités de mon voyage

Je dois attraper les points à côté de l'activité et glisser l'activité à la place demandée

  • Je crée des groupes d'activités (activités similaires)

Si au moins deux activités sont de même type (enlèvement ou livraison) et sont situées sur le même site, et elles se suivent, alors elles sont placées dans le même groupe d'activité.

Ce groupe d'activité permet de simplifier le travail de mon conducteur en regroupant toutes les signatures d'une même site en une signature.

  • Je paramètre chacune de mes activités avec des dates et j'accède aux transports

Si je dois préciser les horaires d'une activité, je peux cliquer sur l'une d'elles ou sur un groupe pour ouvrir le volet de paramétrage de mon activité :

Je retrouve le détail de mes transports avec mes marchandises et un accès vers la fiche transport.

Je peux également passer d'une activité à l'autre en utilisant les flèches du clavier et passer d'un champ à l'autre en utilisant la touche TAB. Je peux ainsi paramétrer toutes mes activités sans avoir à les ouvrir.

  • J'ajoute des ruptures de charge si nécessaire

Vous pouvez désormais directement ajouter une rupture dans un voyage sans devoir le faire dans chaque transport contenu dans le voyage :

👉 En fonction de la position choisie, une rupture sera ajoutée sur le ou les transports faisant partie de ce voyage.

Pour les activités restantes (celles qui se situent après la rupture), vous avez deux options :

- Regroupez-les dans un nouveau voyage. Le nouveau voyage aura le même nom que le premier voyage, nous ajoutons #2 à ce nom. Ce nouveau voyage sera placé dans le puits des voyages à planifier.

- Ne pas les regrouper dans un nouveau voyage, cela enverra toutes les activités restantes (celles après la rupture) dans le puits des transports à planifier.

  • À quels indicateurs ai-je accès pour optimiser mon voyage ?

Sur la partie droite de l'écran, plusieurs indicateurs clés sont affichés.
Ces informations sont actualisées dès lors qu'il y a une modification (changement d'ordre des activités, ajout de nouveaux arrêts, mise à jour du prix, etc).

Je retrouve les informations suivantes :

  • une carte du trajet avec les étapes de mon voyage et des étapes "+" lorsque qu'il s'agit d'un groupe d'activités

  • le nombre d'activités du voyage

  • la distance totale du voyage (en kms)

  • le chiffre d'affaires du voyage (en €)

  • le chiffre d'affaires par Km

  • l'évolution de la charge du véhicule entre chaque activité (en kg, mètre linéaire, volume ou quantité)

J'ai aussi accès aux distances estimées entre chaque activité, je n'ai plus besoin de consulter Google Maps pour connaitre les kilomètres entre 2 points.

  • Je valide ou je supprime mon voyage

Je n'ai pas besoin de sauvegarder mon voyage, toutes les modifications sont enregistrées en permanence, vous devez simplement appuyer sur la flèche pour revenir au planning :

Vous pouvez supprimer avec le menu des 3 points

🗓️ Comment planifier mon voyage ?

J'ai la possibilité d'affecter mon voyage :

▶︎ A un conducteur de ma flotte en propre

▶︎ A un transporteur sous-traitant

Si je n'ai pas choisi de ressource à l'étape précédente, je retrouve mon voyage "à planifier" dans le puits de voyage :


Je peux alors glisser le voyage sur un conducteur/véhicule et à la date de mon choix, ou ouvrir le détail du voyage pour le sous-traiter.

📲 Je suis conducteur, comment puis-je valider mes missions ?

Je reçois un voyage comme une mission

Quasiment pas de changement par rapport à avant :

  • Les activités à l'intérieur de la mission d'un voyage sont ordonnées de la même manière que sur la page du voyage

  • Le nom du voyage, si existant, est affiché sur la mission.

  • S'il y a des activités similaires, elles sont regroupées en 1 seule étape (voir ci-dessous)

Signature pour un groupe d'activité (activités similaires)

  • Lorsqu'il y a des activités similaires, je n'effectue le flux de signatures qu'une seule fois. En effet, la signature recueillie sera utilisée sur chaque livraison (CMR) de mon groupe d'activité.

  • Si j'ai une réserve, je choisis sur quelle livraison (CMR) elle doit être appliquée. Idem pour les photos et les documents ajoutés.


    Exemple ci-dessous : dans mon activité enlèvement, je retrouve les marchandises de plusieurs donneurs d'ordres regroupés. Je fais signer une seule fois.

🚚 J'ai sous-traité un voyage, que reçoit mon sous-traitant ?

Comme lorsque je sous-traite un OT classique, mon transporteur va recevoir un email de demande de transport, avec en pièce jointe la confirmation d'affrètement.

Il a possibilité d'accepter ou de refuser le transport, en indiquant le motif du refus.

Une fois accepté, votre transporteur aura donc accès à un transport complexe, avec selon les cas plusieurs points d'enlèvement, et/ou plusieurs point de livraison. Le tarif indiqué sur ce transport correspond au tarif auquel votre transporteur va vous facturer :

Pour en savoir plus sur la sous-traitance, c'est par ici 👈

Vous n'utilisez pas encore le TMS Dashdoc et vous aimeriez en savoir plus sur notre solution ?

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