Vous faites du passage à quai, du transport de palettes, des tournées avec plusieurs points d'enlèvement et plusieurs points de livraisons pour plusieurs clients ?
Les voyages Dashdoc sont faits pour vous !
Vous souhaitez :
regrouper différents transports dans une mission,
affecter cette mission à une ressource interne ou a un sous-traitant,
optimiser vos tournées
avoir une vision éclairée sur vos indicateurs de rentabilité !
C'est possible avec les voyages dans Dashdoc !
Vous êtes client e-CMR et cette fonctionnalité TMS vous intéresse ?
🛣️ Qu'est-ce qu'un voyage et quelle est la différence entre un transport, une activité et un voyage dans Dashdoc ?
Un transport est composé d'une ou de plusieurs activités pour un même donneur d'ordre. Le transport sera facturé une fois exécuté, contrairement au voyage qui relève d'une aide à l'optimisation pour l'exploitation. Un transport peut inclure des pauses et plusieurs moyens (conducteurs et sous-traitants) grâce aux ruptures de charge.
Une activité est une étape d'un transport réalisée par un conducteur. Les activités existantes dans Dashdoc sont les enlèvements, les livraisons, les ruptures et les reprises.
Un voyage est un regroupement de plusieurs transports. Il permet à l'exploitant d'optimiser la tournée en regroupant des transports de différents donneurs d'ordres et d'agencer les transports les uns par rapport aux autres de la manière la plus optimisée possible pour gagner en rentabilité, en temps, en distance parcourue.
Dans quelles conditions je peux utiliser un voyage ?
Les voyages seront adaptés dans les cas suivants :
J'effectue des transports complexes (A→B, C, D) et souhaite un affichage plus clair du planning.
Je fais des transports simples et/ou complexes : j'ai besoin de les regrouper pour optimiser ma distance et mon taux de chargement.
Je travaille avec plusieurs chargeurs, et ils me demandent des transports partiels : j'ai besoin de les regrouper dans un même camion pour optimiser ma distance et mon taux de chargement.
Je transporte des palettes et je fais souvent une rupture dans un entrepôt avant de les envoyer chez le client final.
👍 Je peux ajouter des ruptures de charge à des transports inclus dans des voyages commencés.
⚠️ Je ne peux pas facturer un voyage ou définir son prix. Ce sont les transports liés à ce voyage qui seront facturés.
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❓Comment créer mon premier voyage ?
Je sélectionne les transports inclus dans mon voyage
Dans le puits de commande de la vue planning :
J'identifie les transports que je veux regrouper grâce aux filtres (date, donneur d'ordre, adresse)
Je sélectionne les transports grâce à la coche
Je clique sur "créer un voyage"
J'ai alors le choix entre :
organiser selon les horaires : les activités sont ordonnées en fonction des dates et heures demandées
minimiser la distance parcourue : notre intelligence artificielle optimise l'ordre des activités de manière à minimiser la distance parcourue (disponible uniquement pour les marchandises de type "palettes")
Il reste bien sûr possible de réordonner à la main l'ordre des activités une fois le voyage créé.
⚠️ On ne peut pas ajouter à un voyage un transport déjà affecté à un conducteur.
Les transports affectés à un voyage ne sont plus disponibles dans la partie transport du puits de commande
Vous n'avez pas encore accès à cette fonctionnalité ?
🔧 Comment paramétrer mon voyage ?
Je nomme mon voyage (optionnel)
Dans le champ "Nom du voyage", ce nom sera affiché sur votre planning et sur l'application conducteur à la réception de la mission.
J'ajoute et je retire des transports de mon voyage
Pour ajouter un transport, je dois appuyer sur "ajouter des activités"
Pour retirer les transports, je clique sur la corbeille à côté de chaque activité. Dans ce cas, je retire toutes les activités liées au transport
Je réordonne les activités de mon voyage
Je dois attraper les points à côté de l'activité et glisser l'activité à la place demandée
Je crée des groupes d'activités (activités similaires)
Si au moins deux activités sont de même type (enlèvement ou livraison) et sont situées sur le même site, et elles se suivent, alors elles sont placées dans le même groupe d'activité.
Ce groupe d'activité permet de simplifier le travail de mon conducteur en regroupant toutes les signatures d'une même site en une signature.
Je paramètre chacune de mes activités avec des dates et j'accède aux transports
Si je dois préciser les horaires d'une activité, je peux cliquer sur l'une d'elles ou sur un groupe pour ouvrir le volet de paramétrage de mon activité :
Je retrouve le détail de mes transports avec mes marchandises et un accès vers la fiche transport.
Je peux également passer d'une activité à l'autre en utilisant les flèches du clavier et passer d'un champ à l'autre en utilisant la touche TAB. Je peux ainsi paramétrer toutes mes activités sans avoir à les ouvrir.
À quels indicateurs ai-je accès pour optimiser mon voyage ?
Sur la partie droite de l'écran, plusieurs indicateurs clés sont affichés.
Ces informations sont actualisées dès lors qu'il y a une modification (changement d'ordre des activités, ajout de nouveaux arrêts, mise à jour du prix, etc).
Je retrouve les informations suivantes :
une carte du trajet avec les étapes de mon voyage et des étapes "+" lorsque qu'il s'agit d'un groupe d'activités
le nombre d'activités du voyage
la distance totale du voyage (en kms)
le chiffre d'affaires du voyage (en €)
le chiffre d'affaires par Km
l'évolution de la charge du véhicule entre chaque activité (en kg, mètre linéaire, volume ou quantité)
J'ai aussi accès aux distances estimées entre chaque activité, je n'ai plus besoin de consulter Google Maps pour connaitre les kilomètres entre 2 points.
Je valide ou je supprime mon voyage
Je n'ai pas besoin de sauvegarder mon voyage, toutes les modifications sont enregistrées en permanence, vous devez simplement appuyer sur la flèche pour revenir au planning :
Vous pouvez supprimer avec le menu des 3 points
🗓️ Comment planifier mon voyage ?
J'ai la possibilité d'affecter mon voyage :
▶︎ A un conducteur de ma flotte en propre
▶︎ A un transporteur sous-traitant
Si je n'ai pas choisi de ressource à l'étape précédente, je retrouve mon voyage "à planifier" dans le puits de voyage :
Je peux alors glisser le voyage sur un conducteur/véhicule et à la date de mon choix, ou ouvrir le détail du voyage pour le sous-traiter.
📲 Je suis conducteur, comment puis-je valider mes missions ?
Je reçois un voyage comme une mission
Quasiment pas de changement par rapport à avant :
Les activités à l'intérieur de la mission d'un voyage sont ordonnées de la même manière que sur la page du voyage
Le nom du voyage, si existant, est affiché sur la mission.
S'il y a des activités similaires, elles sont regroupées en 1 seule étape (voir ci-dessous)
Signature pour un groupe d'activité (activités similaires)
Lorsqu'il y a des activités similaires, je n'effectue le flux de signatures qu'une seule fois. En effet, la signature recueillie sera utilisée sur chaque livraison (CMR) de mon groupe d'activité.
Si j'ai une réserve, je choisis sur quelle livraison (CMR) elle doit être appliquée. Idem pour les photos et les documents ajoutés.
Exemple ci-dessous : dans mon activité enlèvement, je retrouve les marchandises de plusieurs donneurs d'ordres regroupés. Je fais signer une seule fois.
🚚 J'ai sous-traité un voyage, que reçoit mon sous-traitant ?
Comme lorsque je sous-traite un OT classique, mon transporteur va recevoir un email de demande de transport, avec en pièce jointe la confirmation d'affrètement.
Il a possibilité d'accepter ou de refuser le transport, en indiquant le motif du refus.
Une fois accepté, votre transporteur aura donc accès à un transport complexe, avec selon les cas plusieurs points d'enlèvement, et/ou plusieurs point de livraison. Le tarif indiqué sur ce transport correspond au tarif auquel votre transporteur va vous facturer :
Pour en savoir plus sur la sous-traitance, c'est par ici 👈
Vous n'utilisez pas encore le TMS Dashdoc et vous aimeriez en savoir plus sur notre solution ?