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Les rôles utilisateurs dans Dashdoc : nouveautés & à venir

Comprendre le nouveau système de rôles Dashdoc : rôles standards, rôles personnalisés, ce qui est disponible maintenant et ce qui arrive bientôt.

Écrit par Nathalie

Dashdoc fait évoluer son système de gestion des droits. L'objectif : vous donner un contrôle plus fin sur ce que chaque utilisateur peut voir et faire dans l'application, en fonction de son rôle réel dans votre organisation.

Cet article vous explique comment fonctionne le nouveau système, quels rôles sont disponibles aujourd'hui, et ce qui arrive prochainement.


Les rôles standards 🖋️

Les rôles standards sont définis par Dashdoc. Ils couvrent les organisations les plus courantes dans le transport.

Disponibles maintenant

🔒 Lecture seule (Readonly)
Voit toutes les informations de l'application, ne peut rien modifier. Idéal pour les auditeurs ou les observateurs internes.

👤 Manager
Accès complet : commandes, exploitation, facturation. C'est le remplaçant de l'ancien rôle "Utilisateur". Adapté aux petites structures ou aux personnes qui gèrent tout.

🚛 Dispatcher
Accès aux opérations de dispatch : commandes, chauffeurs, véhicules. Pas d'accès aux données de facturation. Ce rôle est fait pour les équipes terrain qui n'ont pas à toucher aux aspects financiers.

⚙️ Administrateur (Admin)
Accès total, y compris aux paramètres et à la gestion des utilisateurs. Réservé aux responsables de compte.

Bientôt disponible

Ce rôle est en cours de développement et sera disponible prochainement. Nous vous tiendrons informés de sa mise en ligne.

📄 Facturier / Invoicer (dans une prochaine version)
Accès à la facturation, aux prix et à la gestion des partenaires. Pas d'accès au dispatch. Ce rôle sera disponible dans une version ultérieure.


Les rôles personnalisés ⚙️

Si les rôles standards ne correspondent pas à votre organisation, vous pourrez créer vos propres rôles en combinant des permissions à la carte. Par exemple :

  • Un Responsable tarification qui accède aux grilles tarifaires mais ne crée pas de factures

  • Un Responsable flotte qui gère les chauffeurs et les véhicules mais n'a pas accès aux commandes

Les rôles personnalisés sont réservés au plan Expert. Les rôles standards restent disponibles sur tous les plans.


Ce qui est disponible aujourd'hui et ce qui arrive prochainement

Fonctionnalité

Statut

Nouveau Admin Center (gestion des utilisateurs)

✅ Disponible

Rôle Lecture seule (Readonly)

✅ Disponible

Rôle Manager

✅ Disponible

Rôle Admin

✅ Disponible

Rôle Dispatcher

✅ Disponible

Création de rôles personnalisés (Expert)

🔜 Bientôt disponible

Rôle Facturier (Invoicer)

🔜 Bientôt disponible


Quel rôle attribuer à mon utilisateur ?

Voici comment choisir :

  1. Son besoin est couvert par un rôle standard ? Attribuez directement ce rôle.

  2. Le rôle standard ne correspond pas exactement ?

    • Si vous êtes sur le plan Expert : créez un rôle personnalisé dans l'Admin Center > Rôles (bientôt disponible)

    • Sinon : utilisez le rôle standard le plus proche. Les rôles standards sont communs à tous les comptes et ne seront pas modifiés en fonction des besoins individuels.


Des questions ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans la configuration de vos rôles. N'hésitez pas à nous contacter via le chat.

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