¡Controla tus transportes fácilmente en Dashdoc para facturar de manera precisa y rápida!
🚀 Herramientas integradas para facilitar tu control:
Lectura automática de los números y pesos de los tickets de peso.
Alertas de control que te permiten identificar rápidamente los transportes a verificar.
📦 Las mercancías en Dashdoc:
En la vista detallada de tus transportes, bajo la sección del punto de carga/descarga, encontrarás el detalle de tus mercancías.
¿Cómo se presentan las mercancías?
1 - Cuando la carga/descarga aún no ha comenzado:
La sección está en gris. Verás la naturaleza de la mercancía planificada y el peso planificado en la primera columna.
2 - Cuando la carga/descarga están terminadas:
La sección es verde, y verás la naturaleza de la mercancía cargada (confirmada por el conductor en el momento de la carga/descarga). En columnas cercanas aparecerán: el peso planificado inicialmente vs el peso real cargado o descargado.
La lectura es más fácil y podrás controlar tu transporte de un vistazo.
Visualización para los viajes/rotaciones:
Si la mercancía es diferente de un viaje a otro, las naturalezas de las mercancías se mostrarán una debajo de la otra en la parte derecha.
Ej: "Arena, gravilla"
En la columna "planificado" aparecerá el peso total del viaje planeado, y en las columnas "cargado" (sección 1 en la foto a continuación) / "entregado" (sección 2), los pesos reales registrados por los conductores.
Los conductores tienen la opción de elegir en la aplicación móvil si el peso corresponde a la mercancía cargada o entregada. (Si esto no es así, contacta el servicio de soporte para verificar que tienes la última versión de los viajes).
También puedes añadir un viaje adicional si el conductor lo olvidó (sección 3).
Visualización en el caso de escaneo de mercancías:
Las mercancías planificadas aparecerán en la primera columna y a su derecha el peso real cargado/entregado con el estado asociado (Escaneado, Escaneado no cargado, No cargado, No escaneado y cargado).
Modificar las mercancías:
Dependiendo del estado del transporte, podrás modificar las mercancías del transporte.
Si el transporte no ha comenzado aún, serás llevado a una pantalla que especifica que estás editando las mercancías planificadas.
Si el transporte ya ha comenzado, se tratará de las mercancías cargadas/entregadas.
Hoy en día, en Dashdoc, si un transporte está en estado terminado sin un peso entregado indicado, no podrás añadirlo directamente.
Te sugerimos en este caso crear una mercancía entregada haciendo clic en "añadir una mercancía entregada". Las mercancías planificadas y entregadas aparecerán en dos filas diferentes.
🟨 Las alertas de control
En la pestaña de transportes terminados, ahora tienes acceso a una gran cantidad de alertas que te permiten ir directamente al grano en tus controles de transportes.
Encontrarás el número de transportes:
Sin precio
Con observaciones
Sin CMR / CP
Con CMR / CP a verificar *
Con peso a verificar (ver sección Comparación automática del peso)
Sin cliente a facturar (Nuevo: ver sección Modificación de clientes a facturar)
Modificado por el conductor (Nuevo: ver sección Control de modificaciones realizadas por tus conductores)
Al hacer clic en las alertas que te interesen, accederás a una vista filtrada que solo mostrará los transportes correspondientes.
* CMR / CP a verificar: A veces, tus conductores registran documentos (tickets de peso, otros...) desde su aplicación móvil como si fueran CMR en papel, aunque no lo sean. Por lo tanto, esos transportes no tienen una carta de porte.
Para poder identificar estos transportes de riesgo, hemos desarrollado el reconocimiento de fotos de CMR.
Si el documento tomado en foto no parece ser una carta de porte:
Tu conductor deberá confirmar desde su aplicación móvil que la foto cargada desde su móvil es efectivamente una carta de porte (para evitar errores).
El transporte será identificado como susceptible de tener un error de documento en el portal web.
⏱ Comparación automática del peso ingresado por el conductor con el peso detectado en el ticket de peso:
Para facilitar el control de los pesos de las mercancías transportadas, Dashdoc ha desarrollado la lectura inteligente de los tickets de peso mediante inteligencia artificial, desarrollada por nuestros equipos.
¿De qué se trata?
Identificamos si el peso registrado por el conductor en la aplicación en el momento de la carga/descarga es diferente al peso real cargado/entregado que figura en el ticket de peso (fotografiado por el conductor y asociado al transporte).
Si existe una discrepancia, el transporte será identificado como un transporte con "peso a verificar".
Al hacer clic en la alerta "peso a verificar" en la vista Transportes terminados, accederás a todos los transportes en los que parece haber una discrepancia de peso.
Ejemplo: la alerta "14 con peso a verificar" se muestra, y al hacer clic en ella, accederás a esos 14 transportes.
En la vista detallada del transporte, debajo de los detalles de los puntos de carga y descarga, encontrarás la información relacionada con las mercancías y las posibles alertas que indican discrepancias, de la siguiente forma:
*A continuación, el mensaje de error indica que el peso cargado parece ser diferente al peso que figura en el ticket de peso.
Al hacer clic en las mercancías, accederás a la siguiente pantalla, donde podrás modificar el peso cargado.
Una vez que el peso haya sido modificado, el mensaje que señalaba la discrepancia cambiará y te indicará que el peso total cargado parece coincidir con el peso que figura en el ticket de peso.
P.I: Esta funcionalidad aún no se aplica a los viajes que cuentan con varios tickets de peso en un mismo transporte.
🏷 Control de los números de los tickets de peso
Para ciertos transportes, puede ser necesario que menciones los números de los tickets de peso como título del documento. Luego, podrás controlar y modificar, si es necesario, la referencia ingresada por el conductor desde su aplicación móvil.
Para ayudarte en esta verificación, Dashdoc detecta automáticamente el número del ticket de peso que aparece en la foto y lo muestra en dos lugares. Luego, tendrás la opción de reemplazar la referencia mencionada por el conductor con el número detectado.
1) Al abrir simplemente tu documento:
Verifica el número del ticket de peso
Controla que el número detectado automáticamente por Dashdoc corresponda (puede haber algunas discrepancias, ya que la inteligencia artificial no es precisa en todos los casos).
Puedes nombrar el documento con el número de esta referencia detectada.
El número del ticket de peso aparecerá en el título del documento.
2) Desde la ventana de modificación de documentos:
Haz clic en modificar el documento.
Verifica que la referencia leída corresponde correctamente con la referencia del ticket de peso.
Si es correcta, haz clic en "Añadir" para que el número leído se convierta en el nombre del documento.
El número del ticket de peso reemplazará el nombre de la referencia del documento.
Esto te permite verificar que las referencias son correctas.
Para tu información, también tienes la opción de recuperar estos campos a través de la API.
👨 Modificación de los clientes a facturar
El cliente a facturar es obligatorio para los transportes que envíes a facturación.
Gracias a la nueva columna "Cliente a facturar" y las alertas en el panel de transportes, puedes detectar fácilmente los casos donde falta esta información.
No tendrás un cliente a facturar completado en los siguientes casos:
Si el cliente de transporte no es facturable.
Si recibes pedidos Dashdoc creados por el cliente.
Si se modifica el cliente del transporte.
Si se modifica el transportista y el nuevo transportista no pertenece al mismo grupo que el transportista original.
Para encontrar los transportes correspondientes, tienes acceso a la alerta "Sin cliente a facturar" y a la columna cliente a facturar.
En el panel de transportes en facturación, también verás un mensaje de alerta en rojo en los transportes correspondientes:
Puedes modificar tus clientes a facturar de forma masiva haciendo clic en "Actualizar cliente a facturar" en "Más acciones".
El cliente a facturar también se puede modificar directamente en la parte superior del transporte.
🚚 Control de las modificaciones realizadas por tus conductores en un transporte
Ahora, tus conductores tienen la posibilidad de modificar la información relacionada con los puntos de carga o descarga directamente desde sus aplicaciones móviles. También pueden agregar o eliminar puntos de carga/descarga.
Dashdoc te permite controlar fácilmente los transportes modificados por tus conductores a través de una alerta disponible en la vista de Transporte en la categoría Terminados.
🖊️ Modificar los datos
Puedes modificar los siguientes datos en un transporte terminado para validar el paso a facturación:
Cliente
Direcciones de carga y descarga
Referencias
Mercancías (Naturaleza, peso, medidas, etc.)
Fechas y horas de carga y entrega
Las modificaciones no se aplicarán a la e-CMR, pero te permitirán facturar los datos correctos.
¿Aún no eres cliente? Si deseas acceder a una demostración y probar los documentos de transporte digitalizados con Dashdoc, comunícalo aquí: