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¿Cómo comunicar información clave a tus conductores o subcontratados?

Instrucciones para comunicarte con conductor, sitio y agente de tráfico. ¡Es para ti!

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Escrito por Myriam
Actualizado hoy

ℹ️ ¿Una entrada al sitio difícil? ¿Alguna mención especial a la que prestar atención al llegar a un sitio de descarga? ¿Una solicitud especial para tu conductor o para el agente de tráfico de tu transportista subcontratado?

¡La información para compartir con tus conductores o transportistas subcontratados puede ser numerosa y variada!

Dashdoc te permite comunicar fácilmente gracias a las "Instrucciones"

¡Gana tiempo y asegura tu calidad de servicio gracias a las instrucciones!⏱️ 🚀

Los diferentes campos disponibles para comunicar información a tus socios

TIPO DE INSTRUCCIONES

ROL

VISIBILIDAD

DERECHO DE MODIFICACIÓN

Las notas para el tráfico

Sirven para comunicar entre el dador de orden y el tráfico, o entre el fletador y el fletado.

Dador de orden✅

Transportista ✅

Conductor ❌

Carta de porte❌

El creador del transporte únicamente (el transportista o dador de orden)

Las instrucciones privadas para el conductor

Sirven para comunicar entre el transportista y el conductor.

Dador de orden❌

Transportista ✅

Conductor ✅

Carta de porte❌

El transportista únicamente

Las instrucciones de sitio*

Sirven para dar al conductor indicaciones sobre los sitios de carga o descarga.

Dador de orden✅

Transportista ✅

Conductor ✅

Carta de porte❌

El transportista, el dador de orden y el sitio

🦺 con Dashdoc, también tienes la posibilidad de compartir protocolos de seguridad con tus conductores! Haz clic aquí para saber más 🦺

🚚 Instrucciones privadas para los conductores

En el formulario de creación del transporte:

Al final del formulario "Carga" y "Descarga" tienes la posibilidad de añadir instrucciones para el conductor.

  • Estas instrucciones serán visibles en el teléfono del conductor 📲 :

    • al recibir el pedido

    • en su lista de transporte

    • en el detalle del transporte en su aplicación móvil

Desde el detalle de un transporte:

📍 Instrucciones específicas para conductores en un sitio

Puedes configurar instrucciones recurrentes de sitio desde la libreta de direcciones.

Estas instrucciones se completarán automáticamente y se transmitirán a tus conductores en las misiones de transporte que pasen por este sitio.

🦺 ¡Aprovecha para añadir protocolos de seguridad que se enviarán automáticamente a tus conductores! Haz clic aquí para saber más 🦺

También puedes modificar la información relacionada con una dirección directamente desde la página de un transporte (modificación de la dirección, adición de un protocolo, las coordenadas GPS, una instrucción de sitio ...):

🧑 Instrucciones para el tráfico

En el formulario de creación del transporte:

En la pestaña "notas del agente de tráfico", introduce el comentario de tu elección.

  • Estas instrucciones serán visibles para tu transportista desde su portal invitado subcontratado

Desde el detalle de un transporte:

  • Instrucciones para el tráfico

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Si deseas beneficiarte de una demostración y probar nuestra solución, dínoslo aquí:

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