🗂️ ¿Qué datos puedo exportar?
Dashdoc te permite exportar el conjunto de tus datos operacionales y comerciales:
Datos operacionales
Información de transportes: números de transporte, fechas, direcciones de recogida/entrega, conductores, vehículos
Datos de actividad: pesos cargados/entregados, tiempos en sitio, distancias, emisiones CO2
Detalles de recogidas y entregas: con todos los eventos y marcas de tiempo
Reservas y observaciones asociadas a los transportes
Documentos
Documentos PDF: CMR, albaranes, pruebas de entrega, cartas de porte
Documentos firmados: con firmas electrónicas de conductores y clientes
Fotos asociadas a los transportes
Datos financieros
Tarificación: precios de transporte, recargos (combustible, peajes, etc.)
Facturas: todas tus facturas generadas en Dashdoc (PDF)
Datos contables: exportaciones en formato CSV, XLS, TXT para tu contabilidad
Márgenes de fletamento: precios acordados vs. precios facturados
📊 Cómo exportar tus datos
Paso 1: Acceder a tu cuenta
Inicia sesión en tu cuenta Dashdoc con tus credenciales habituales. Incluso después de finalizar tu suscripción, tienes acceso temporal para recuperar tus datos.
Paso 2: Filtrar tus transportes
Accede a la pestaña "Transportes"
Utiliza los filtros para seleccionar el período deseado:
Fechas de inicio/fin
Estado de los transportes
Clientes específicos
Marca la casilla en la parte superior izquierda para seleccionar todos los transportes filtrados
Paso 3: Elegir tu tipo de exportación
Haz clic en "Más acciones" → "Exportar"
Dashdoc propone 4 tipos de exportaciones:
1️⃣ Exportación "Recogidas / Entregas"
Contenido: Una línea por recogida/entrega con detalles operacionales completos
Ideal para:
Análisis detallado de las operaciones
Cálculo de tiempos en sitio
Trazabilidad completa de las actividades
Columnas incluidas:
Número de transporte
Fechas y horas de llegada/salida
Direcciones completas
Conductores y vehículos
Pesos cargados/entregados
Reservas
Firmas y eventos
2️⃣ Exportación "Documentos PDF"
Contenido: Todos los documentos de tus transportes
Ideal para:
Archivo de tus documentos legales
Conservación de pruebas de entrega
Compartir con terceros (clientes, seguros)
Opciones disponibles:
Descargar todos los documentos en una carpeta ZIP
Convertir y fusionar en un solo PDF
Seleccionar los tipos de documentos deseados (CMR, albarán, POD, etc.)
3️⃣ Exportación "Transporte + Precio"
Contenido: Dos pestañas Excel:
Pestaña 1: Una línea por transporte con datos operacionales y precio total
Pestaña 2: Una línea por línea de precio (detalle de recargos)
Ideal para:
Cálculo de tu facturación
Análisis de rentabilidad
Seguimiento de márgenes
Datos para tu contabilidad
Columnas incluidas:
Tarifas de transporte
Recargos (combustible, peaje, etc.)
Fechas de facturación
Estado de las facturas
Precios sin IVA/con IVA
Información operacional
4️⃣ Exportación "Fletamento + Precio"
Contenido: Datos específicos de transportes subcontratados
Ideal para:
Cálculo de márgenes sobre fletamentos
Comparación precio acordado vs. facturado transportista
Análisis de la subcontratación
🎯 Exportación Personalizada (Recomendada)
Puedes crear una exportación a medida:
Seleccionando únicamente las columnas que necesitas
Reorganizando el orden de las columnas
Eligiendo el formato (recogidas/entregas, transporte+precio, o fletamento+precio)
💾 Exportar tus facturas (PDF y Excel)
Dashdoc te permite exportar tus facturas de dos formas diferentes según tus necesidades:
📄 Exportar facturas en PDF
Para obtener y archivar todas tus facturas en formato PDF:
Ve a "Facturación" → "Mis facturas"
Haz clic en "Exportar" en la parte superior derecha
Selecciona "Factures PDF" (no Excel)
Elige los elementos a exportar:
☑️ Solo facturas
☑️ Solo notas de crédito
☑️ Facturas y notas de crédito
Elige la selección:
La totalidad de los elementos (todas las facturas, ignora filtros)
La totalidad de los elementos correspondientes a la búsqueda (según tus filtros)
Los elementos seleccionados (solo los que has marcado)
Elige el formato:
Carpeta ZIP: todas las facturas PDF separadas en un archivo ZIP
Fusionar en un solo PDF: todas las facturas reunidas en 1 solo archivo PDF
📊 Exportar lista de facturas (Excel)
Para analizar tus ventas, verificar ingresos y seguir el rendimiento de tu empresa:
Ve a "Facturación" → "Mis facturas"
Haz clic en "Exportar"
Selecciona export por defecto o export personalizado
Opciones disponibles:
Solo facturas / Solo notas de crédito / Ambas
Export global (1 línea por factura) o detallado (1 línea por línea de factura)
Selección basada en filtros / selección manual / todas
💡 Diferencia importante:
Export de facturas → Para análisis interno de ventas y rendimiento (formato Excel)
Export contable → Para transferir asientos contables a tu software de contabilidad (para tu contador)
💾 Exportar tus datos contables
Si utilizas la facturación de Dashdoc:
Ve a "Facturación" → "Exportaciones contables"
Selecciona el período deseado
Descarga la exportación que incluye:
Informe de asientos contables (CSV, XLS, TXT)
Formato especial para Cegid Quadra (ASCII)
Todas tus facturas en PDF
⚠️ Importante: Una factura solo puede exportarse una vez. Asegúrate de exportar todas tus facturas antes del cierre definitivo de tu cuenta. |
📚 Más información:
Para más detalles sobre la exportación de facturas, consulta nuestro artículo completo: 👉 Cómo exportar tus facturas y notas de crédito
📥 Recuperar tus exportaciones
Opción 1: Descarga directa
Tus exportaciones se descargan inmediatamente en tu ordenador (formato ZIP o Excel)
Opción 2: Envío por email
Puedes elegir recibir la exportación por correo electrónico si el archivo es voluminoso
Historial de exportaciones
Haz clic en la parte superior derecha en "Exportar"
Encuentra el historial de todas tus exportaciones anteriores
Descarga nuevamente si es necesario
⏰Te recomendamos exportar tus datos en los 30 días siguientes al fin de tu suscripción. Después de este plazo, el acceso a tu cuenta podrá cerrarse definitivamente. |
❓ ¿Necesitas ayuda?
Si encuentras dificultades para exportar tus datos o tienes preguntas específicas, contacta a nuestro equipo de soporte en support@dashdoc.com
Te acompañaremos en la recuperación completa de tus datos.
📌 Checklist antes de irte
Antes de cerrar definitivamente tu cuenta Dashdoc, asegúrate de haber exportado:
✅ Todos tus transportes (exportación "Transporte + Precio")
✅ Todos tus documentos PDF (CMR, albaranes, etc.)
✅ Tus datos contables y facturas
✅ Los detalles de recogidas/entregas si es necesario
✅ Las exportaciones de fletamento si aplica