Plus de bons d'échange de supports papier à traiter ! Permettez à vos conducteurs de saisir les échanges de supports en même temps qu'ils exécutent leur transport dans l'application mobile Dashdoc, et gagnez en temps de gestion et en fiabilité.

Vous pouvez personnaliser les types de supports que vous souhaitez suivre dans Dashdoc (par exemple, palettes Europe, palettes métalliques, rolls...)

Pour cela, allez dans Paramètres > Types de supports. Vous visualisez alors la liste des types de supports actifs pour votre entreprise. Pour en ajouter un nouveau, cliquez sur le bouton "Ajouter un type de support".

Saisissez le nom de ce nouveau type de support. Vous pouvez également saisir une référence interne (par exemple, le n° de ce type de support dans votre TMS).

Précision : il n'est pas possible de modifier un type de support déjà créé. Si besoin, vous pouvez archiver le type de support en question, et le recréer avec un nouveau nom. Cela n'aura aucun impact sur les transports existants utilisant ce type de support.
​Attention, un contrôle d'unicité vous empêche de créer 2 types de support actifs avec la même référence interne : archivez le type de support portant le nom obsolète avant de le recréer.

Dès que vos supports sont créés, vos conducteurs ont la possibilité de saisir des échanges de supports depuis l'application mobile, via le bouton "Ajouter un échange de support" dans l'écran de vérification des marchandises.

Toutefois, vous pouvez leur faciliter la tâche en leur transmettant les informations du nombre de supports attendus au chargement (à rendre / à enlever), et à la livraison (à livrer / à reprendre).

Pour cela, à la création d'un nouveau transport, choisissez "Échange de support" et renseignez le type de support à échanger, les sites correspondant ainsi que le nombre de supports à enlever et à rendre.

Il est possible de saisir des échanges pour plusieurs types de supports en même temps.

Les quantités de supports à enlever / rendre (au chargement), et à livrer / reprendre (à la livraison) sont visibles dans l'application mobile, en dessous des marchandises.

Vous devrez cliquer sur "Valider les échanges de supports" pour saisir les quantités de support réellement échangés et continuer le transport.

Il est également possible de saisir, en plus de l'échange prévu, un échange pour un autre type de support (voir le cas 2 ci-dessous).

Il est possible de renseigner un nombre de supports échangés, au chargement ou à la livraison, depuis l'écran de vérification des marchandises.

Cliquez sur "Ajouter un échange de support", sélectionnez le type de support échangé, et renseignez le nombre de supports rendus / enlevés (au chargement), ou livrés / repris (à la livraison).

Le bouton reste accessible même après avoir ajouté un échange de support, ce qui vous permet de renseigner des échanges pour plusieurs types de supports différents.

Le nombre de supports échangés de chaque type est visible sur la lettre de voiture électronique.

Vous pourrez également exploiter les données d'échanges de supports saisies par les conducteurs, en les exportant sous Excel.

Choisissez l'export Excel configurable, et cochez les colonnes correspondant aux échanges de supports :