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Envoyer une demande de signature sans contact depuis l'application

Vous pouvez désormais faire signer vos lettres de voiture sans contact avec votre signataire.

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Écrit par Support Dashdoc
Mis à jour il y a plus de 3 ans

Un nouveau mode de signature est disponible sur l'application mobile à partir de la version 2.6.5.

Ce mode de signature permettra au signataire de signer sur son propre appareil (téléphone ou ordinateur), et de ne pas toucher le téléphone du conducteur. Pour cela, l'adresse mail du signataire est nécessaire.

Depuis l'application mobile, le conducteur dispose désormais d'un module de signature sans contact. Il le sélectionne sur l'écran et valide avec le bouton vert en bas de l'écran.

Il choisit le contact signataire dans le liste proposée ou en ajoute un nouveau avec le bouton + en haut à droite.

Le conducteur arrive sur l'écran suivant, où il va pouvoir envoyer la demande de signature sans contact au signataire.

Le signataire reçoit la demande par mail et suit la procédure de signature.

Lorsque le signataire a fini de signer la lettre de voiture, le conducteur en est informé sur l'application comme le montre la capture ci-dessous:

Le signataire a reçu automatiquement la lettre de voiture suite à sa procédure de signature sans contact. Le conducteur n'a donc pas besoin de lui partager.

Il y a la possibilité de renvoyer la demande de signature sans contact ou de partir sans attendre la validation de signature du signataire.

Si le conducteur clique sur "Partir sans attendre la signature", le lien envoyé par mail est valable pendant 24h. Au bout de ce laps de temps, le lien ne sera plus valide et votre lettre de voiture ne pourra plus être signée.

Ce module doit être utilisé avec prudence, le conducteur doit être sûr que le signataire ai bien reçu le mail de signature avant de partir afin que la lettre de voiture puisse être signée même après son départ.

Le conducteur peut ensuite ajouter des documents type bons de livraison ou tickets de pesée en photo, et partager la lettre de voiture à d'autres contacts.

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à contacter notre support :

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