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¿Cómo configurar tus métodos de pago en Dashdoc?

Configura pagos, ajusta datos bancarios para SEPA y controla la info en facturas.

Escrito por Antoine

ℹ️ ¿Por qué usar esta funcionalidad?

  • Automatiza tus facturas: define métodos de pago por defecto por empresa o por cliente para ahorrar tiempo

  • Conformidad con débitos SEPA: gestiona los IBAN, BIC y RUM de tus clientes para los débitos automáticos

  • Personaliza tus PDF: muestra la información de pago correcta según el método elegido (transferencia, débito, otro)

📋 Las tres categorías de métodos de pago

Dashdoc ofrece tres tipos de métodos de pago:

1. Transferencia bancaria

  • Utiliza tus cuentas bancarias

  • Muestra el IBAN, el BIC y el nombre de tu banco en el PDF de la factura

  • Tus cuentas bancarias existentes están automáticamente disponibles como métodos de pago "Transferencia"

2. Domiciliación bancaria

  • Para las domiciliaciones automáticas / SEPA

  • Muestra el IBAN del cliente en el PDF de la factura

  • Requiere la información bancaria del cliente (IBAN, BIC, RUM)

3. Otro

  • Métodos de pago personalizados: cheque, efectivo, tarjeta bancaria, factoring, etc.

  • Muestra solo el nombre del método de pago y las instrucciones opcionales


⚙️ Configura tus métodos de pago

Comienza configurando tu información bancaria

  1. Desde los ajustes > cuentas bancarias

  2. Rellena los diferentes RIB de tu propia empresa

Configura tus métodos de pago

  1. Ve a Configuración > Configuración de facturación > métodos de pago

  2. Haz clic en Añadir un método de pago

  3. Completa:

    • Categoría: Transferencia bancaria, Domiciliación bancaria u Otro

    • Nombre - ej.: Transferencia bancaria BNP, Transferencia bancaria HSBC, Domiciliación SEPA

      • además, puedes especificar un plazo de pago para que aparezca tal cual en la factura; ej.: Transferencia bancaria a 30 días

    • Descripción interna: opcional - visible solo en Dashdoc, no en la factura

    • RIB: selección de tu propia cuenta bancaria, solo en caso de elegir la categoría transferencia bancaria

    • Comentario: opcional - ⚠️ mostrado en el PDF de la factura

  4. Elige tu método de pago por defecto con la estrella a la derecha de la línea

Enlace entre RIB y métodos de pago

Cuando creas o modificas un RIB en Configuración > Configuración general > Cuentas bancarias, Dashdoc crea o actualiza automáticamente un método de pago "Transferencia bancaria" correspondiente. Se mantienen sincronizados automáticamente.

❌ Eliminar un método de pago

Cuando eliminas un método de pago:

  • Si algunos clientes lo utilizan como método predeterminado, cambiarán al método predeterminado de tu empresa

  • Si es el método predeterminado de tu empresa, el ajuste predeterminado se borra

  • No puedes eliminar un método de pago utilizado en facturas en borrador

👥 Configurar los parámetros de pago por cliente

Definir un método de pago predeterminado para un cliente

  1. Accede a la ficha del cliente

  2. Baja hasta la parte de facturación

  3. Define el medio de pago por defecto

Este ajuste reemplaza el medio por defecto de tu empresa al crear facturas para este cliente.

Configurar la información bancaria del cliente (para el débito)

Si tienes un acuerdo de débito automático con tu cliente, elige uno de los medios de pago configurados en débito automático y luego completa los detalles bancarios:

  • IBAN (cuenta bancaria del cliente)

  • BIC (identificador del banco)

  • RUM (Referencia Única de Mandato - referencia del mandato SEPA)

⚠️ Estas informaciones son obligatorias para finalizar facturas con un método de pago por domiciliación para este cliente.

Filtrar los clientes por método de pago

  1. En la lista Socios

  2. Añade la columna Método de pago

  3. Usa el filtro para encontrar los clientes por método de pago predeterminado (ej: todos los clientes con domiciliación)

💻 Gestionar los métodos de pago en las facturas

Orden de prioridad del método de pago sugerido

Al crear una factura, Dashdoc sugiere un método de pago en este orden:

  1. Método de pago por defecto del cliente (si está configurado)

  2. Método de pago por defecto de la empresa (si está configurado)

  3. Ninguna preselección (se requiere selección manual)

Siempre puedes modificar la sugerencia.

Modificar el método de pago de una factura

Sí, pero solo en las facturas en borrador.

  1. Haz clic en "personalice" en la parte superior de la página de tu borrador de factura

  2. Selecciona un medio de pago diferente

💡 Una vez que la factura está finalizada, el medio de pago queda bloqueado.

Mostrar los métodos de pago en la lista de facturas

Añade la columna Método de pago a tu lista de facturas para ver qué método de pago se utiliza para cada factura.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?