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📣 Votre kit de communication Dashdoc

Des contenus prêts à l'emploi pour annoncer votre partenariat Dashdoc !

Vous trouverez dans cet article tout ce qu'il vous faut pour communiquer sur votre partenariat avec Dashdoc, auprès de vos équipes, de vos clients ou sur vos réseaux sociaux.

Des textes et des visuels prêts à l'emploi vous y attendent, à personnaliser selon vos besoins.

Bienvenue dans l'aventure Dashdoc ! 🚚

📣 Communiquer auprès de vos clients

Post LinkedIn

Envie de partager la nouvelle sur LinkedIn ? Il vous suffit de mentionner notre page Dashdoc dans votre publication, et nous serons ravis de la relayer auprès de notre communauté.

Pour vous simplifier la tâche, nous avons préparé quelques exemples de publications que vous pouvez utiliser comme point de départ — libre à vous de les adapter comme bon vous semble ! N'hésitez pas à vous les approprier : ajustez le ton, ajoutez vos propres actualités et mettez en avant ce que Dashdoc vous aide à améliorer au quotidien.

Exemples d'annonces

Exemple de texte #1

🚀 Nous sommes heureux d'annoncer notre collaboration avec Dashdoc !

Une nouvelle étape pour {{objectif : digitaliser / automatiser / simplifier / mieux piloter}} notre activité transport et accompagner notre développement.

Merci aux équipes Dashdoc pour leur accompagnement.

Hâte de construire la suite ensemble ! 🤝

Exemple de texte #2

🚛 {{Nom de l'entreprise}} fait évoluer sa gestion du transport !

Pour gagner en efficacité et simplifier notre quotidien, nous avons choisi de faire confiance à Dashdoc. Grâce à cette nouvelle collaboration, nous allons pouvoir {{bénéfice concret : automatiser certaines tâches / mieux suivre nos opérations / fluidifier nos échanges avec nos partenaires}}.

Une nouvelle étape dans la transformation de notre activité transport.

Merci à Dashdoc pour sa confiance et son accompagnement !

Exemple de texte #3

🤝 Une nouvelle collaboration commence avec Dashdoc !

Chez {{Nom de l'entreprise}}, nous sommes convaincus que les bons outils doivent avant tout répondre aux réalités du terrain.

C'est pourquoi nous avons choisi Dashdoc pour nous accompagner dans la digitalisation et l'évolution de notre activité transport.

Ravis de commencer cette aventure et de construire la suite ensemble ! 🚀

💡 Faites de cette publication la vôtre !

En ajoutant un objectif précis, un bénéfice concret ou quelques mots sur les raisons de votre choix, votre annonce sera encore plus personnelle.

Visuels à joindre

Pour donner plus d'impact à votre communication, joignez l'un de ces visuels selon le sujet abordé (nouvelle facturation, eCMR...).

📥 Télécharger ici

E-mails

Vous y trouverez des modèles pour informer vos clients des différents changements et nouvelles pratiques : passage à la lettre de voiture électronique (eCMR), nouvelle méthode de facturation, accès au portail invité, ou encore nouvelle application conducteurs.


N'hésitez pas à les personnaliser selon votre actualité, votre ton et les changements que vous mettez en place avec Dashdoc !

Modèles disponibles

Passage à la lettre de voiture électronique (eCMR)

Pour informer vos clients du passage à l’eCMR et leur expliquer ce que cela change dans leurs échanges avec vous.

E-mail

Objet : Mise en place de la lettre de voiture électronique

Bonjour,

Dans le cadre de l’évolution de nos pratiques et afin d’améliorer le suivi de vos transports, nous faisons évoluer notre mode de gestion des lettres de voiture.

À compter du {{JJ / MM}}, nous utiliserons la solution Dashdoc pour gérer nos transports et générer des lettres de voiture électroniques.

Ce qui change pour vous

  • À partir du {{date}}, nos conducteurs se présenteront sur vos sites de chargement et de livraison avec un smartphone.

  • Les lettres de voiture seront signées électroniquement via l’application Dashdoc, directement lors des opérations.

  • Vous disposerez d’un accès invité Dashdoc vous permettant de :

    • suivre l’avancement des transports que nous réalisons pour vous,

    • consulter et récupérer l’ensemble des documents associés.

Pourquoi cette évolution

Cette mise en place vise à :

  • Améliorer le suivi de vos transports, avec des informations centralisées et accessibles.

  • Faciliter l’accès aux documents et données clés (horaires, poids, kilométrages, statuts).

  • Simplifier la gestion administrative, en réduisant les échanges papier et les délais de transmission.

Nous vous remercions de bien vouloir partager ces informations avec vos équipes transport et toute personne concernée sur vos sites.

Des questions ?

Vos interlocuteurs habituels restent à votre disposition.

Pour toute question liée à l’accès aux documents via Dashdoc :

Bien cordialement,

Visuel – flyer qui peut être ajouté en pièce jointe ou envoyé seul

Nouvelle méthode de facturation

Pour annoncer à vos clients que vos factures sont désormais créées et transmises depuis Dashdoc.

E-mail

Objet : Évolution de la méthode de facturation

Bonjour,

Dans le cadre de l’évolution de notre gestion administrative, nous faisons évoluer notre mode d’envoi des factures de transport.

À compter du {{JJ / MM}}, nous utiliserons la solution Dashdoc pour gérer nos transports et émettre les factures associées.

Ce qui change pour vous

  • À partir des transports réalisés au cours du mois de {{date}}, les factures vous seront transmises par e-mail via Dashdoc.

  • Les e-mails d’envoi seront envoyés depuis l’adresse suivante : [email protected]

  • Chaque e-mail contiendra un lien sécurisé vous permettant de :

    • consulter la facture,

    • télécharger les documents associés.

  • Exemple d’e-mail ci-dessous :

Nous vous remercions de bien vouloir partager cette information avec les personnes concernées au sein de vos équipes (comptabilité, facturation).

Des questions ?

Vos interlocuteurs habituels restent à votre disposition.

Pour toute question liée à l’accès aux documents via Dashdoc :

Bien cordialement,

Visuel – flyer qui peut être ajouté en pièce jointe ou envoyé seul

Portail invité

Pour présenter à vos clients le portail invité et leur permettre de suivre leurs transports ou d’accéder aux informations qui les concernent.

Objet : Un nouveau portail pour simplifier le suivi de vos transports

Bonjour,

Dans le cadre de l’évolution de nos outils, nous avons changé de TMS le {{JJ / MM}}.

Pour rendre nos échanges encore plus simples et plus fluides, nous mettons désormais à votre disposition un accès invité gratuit au portail Dashdoc.

Avec cet accès, vous pourrez :

  • Suivre vos transports en temps réel (statuts, étapes, avancement)

  • Retrouver et télécharger vos documents (bons de livraison, CMR, etc.) en quelques clics

  • Passer vos commandes en toute autonomie, quand vous le souhaitez

Nous vous enverrons très prochainement votre invitation pour accéder à votre portail dédié.

Et bien sûr, si vous souhaitez activer l’accès dès maintenant ou si vous avez la moindre question, nous sommes disponibles pour vous accompagner.

Bien cordialement,

Découvrez comment utiliser le portail invité client

Découvrez comment utiliser le portail invité transporteur

📌 Informer vos équipes en interne

Affiche de communication interne

Pour accompagner vos équipes dans ce changement de TMS, nous avons préparé une affiche de communication interne prête à imprimer, à afficher dans vos locaux.

Cela explique simplement ce qui change avec l'arrivée de Dashdoc et aide vos équipes à découvrir les nouvelles pratiques à venir.

📱 Former vos équipes sur l'application mobile

SMS à destination des conducteurs

Envie de prévenir rapidement vos conducteurs de votre passage à Dashdoc ?

Nous avons préparé un exemple de SMS prêt à l'emploi, que vous pouvez adapter à votre contexte et à votre ton.

N'hésitez pas à les personnaliser selon votre actualité et les informations que vous souhaitez transmettre à vos conducteurs.

Bonjour,

Bonne nouvelle : bientôt fini les lettres de voiture papier, les documents à agrafer et les liasses à rapporter à l’exploitation.

À partir du {{JJ / MM}}, nous utiliserons Dashdoc pour gérer nos transports et faire des lettres de voiture électroniques.

Concrètement : vous recevrez vos missions sur l’application, vous complèterez les documents et ferez signer directement sur votre téléphone. Les documents seront envoyés automatiquement au bureau et au client.

Objectif : gagner du temps, éviter l’impression/scanner, et améliorer le suivi pour nos clients.

On vous accompagne pour la prise en main si besoin.

Téléchargez Dashdoc sur le store, ouvrez l’application et saisissez votre code personnel (6 lettres : reçu par SMS ou donné par votre manager). Complétez votre profil et c’est parti !

Retrouvez ici le tutoriel vidéo qui vous accompagne étape par étape.

Comment utiliser l'application mobile

L'application mobile Dashdoc accompagne vos conducteurs au quotidien, en simplifiant leurs opérations et en facilitant le suivi des expéditions.

Pour vous aider à présenter l'application à vos conducteurs et à les accompagner dans sa prise en main, nous avons rassemblé ici plusieurs ressources prêtes à l'emploi.

Flyer à imprimer et à remettre à vos conducteurs

📥 Télécharger ici

Tutoriels vidéos

Comment créer une lettre de voiture électronique ?

Comment ajouter ou supprimer des activités ?

Comment valider un transport en rotation ?

Comment gérer des transports IDTF ?

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