👤 ¿Cómo crear un conductor?
Ve a "Conductores y equipos" luego " Conductores" y haz clic en "Agregar a un nuevo conductor".
Puedes crear 3 tipos de conductores:
Conductor propio: el conductor forma parte de tu flota propia y el eCMR estará a tu nombre.
Conductor dedicado: el conductor, empleado por otro transportista, ejecuta directamente los transportes que le confías. Se generará una confirmación de fletamento y el eCMR estará a nombre del transportista.
Conductor alquilado: el conductor, empleado por otro transportista, realiza los transportes en tu nombre, generalmente en el marco de un contrato de alquiler entre tú y la compañía de transporte.
👆 Una vez creado, el tipo de conductor puede modificarse en cualquier momento desde el detalle de su ficha (haz clic en "Actualizar" y luego selecciona el "tipo de recurso deseado").
Indica la información sobre el nuevo conductor.
Puedes completar los campos sobre:
la formación
las obligaciones reglamentarias
las ausencias del conductor (Para saber más sobre este tema, haz clic aquí 👈)
Haz clic en "Guardar".
Haz clic en "Enviar por SMS" para enviarle el enlace para descargar la aplicación y su código de conductor
📅 Vencimientos conductores
Después de haber completado los vencimientos de tus conductores (permiso de conducir, tarjeta de conductor, visita médica, tarjeta de cualificación...), Dashdoc envía automáticamente un recordatorio por correo electrónico el día 1 de cada mes con todo lo que ya está caducado y todo lo que vence en los 3 próximos meses. Si no hay ningún vencimiento que señalar, no se envía ningún correo ese mes.
Elegir quién recibe los recordatorios
Ahora eliges quién recibe cada recordatorio, con una lista de destinatarios independiente para Conductores, Tractoras y Remolques. Así puedes, por ejemplo, enviar los vencimientos de los conductores a RRHH y las inspecciones técnicas de los vehículos al responsable del taller, sin tener que hacer administrador de la cuenta a todo el mundo.
⚙️ Ve a Configuración > Correos electrónicos > Vencimientos de conductores y material.
Haz clic en el campo "Correos electrónicos de los destinatarios" de una categoría para editarlo, añade o elimina direcciones y luego haz clic en "Guardar". Funciona cualquier dirección de correo válida: no hace falta que pertenezca a un usuario de Dashdoc (el campo simplemente te sugiere los correos de los usuarios de tu empresa mientras escribes).
Es bueno saberlo
Si la lista de una categoría se deja vacía, los recordatorios se envían automáticamente a los administradores de la empresa.
Los administradores de grupo ya no reciben los recordatorios de vencimientos de conductores por defecto: los destinatarios se gestionan por empresa transportista. Para que una persona a nivel de grupo reciba la notificación, añade su dirección en la lista "Conductores" de cada empresa correspondiente.
Puedes reenviar el correo inmediatamente con "Reenviar el correo", sin esperar al día 1 del mes.
La frecuencia de envío automático (el día 1 de cada mes) no es configurable.
Seguir los vencimientos directamente en la lista de conductores
Encima de la tabla "Conductores" aparecen filtros rápidos en rojo para lo que está caducado (y en naranja para lo que caduca en menos de 30 días), y el contador del menú "Conductores y material" (en el menú de la izquierda) refleja el total pendiente de tratar.
Exportar la lista de vencimientos caducados
El botón "Exportar la lista de conductores y material caducados", en la parte superior de la página de configuración, genera un archivo CSV con una línea por vencimiento (categoría, etiqueta, fecha, caducado o no) — práctico para gestionarlos cada mes sin esperar el correo.
💡 Ejemplos de uso
Enviar los vencimientos de permiso de conducir / visita médica de los conductores a RRHH, y dejar las inspecciones técnicas de los vehículos al responsable del taller.
Dejar de molestar a una cuenta de administrador (contabilidad, por ejemplo) que necesita ese rol pero no se ocupa de los vencimientos.
Notificar a un responsable de flota que no es administrador de la cuenta.
Mi conductor no ha recibido su código:
Tú mismo podrás proporcionárselo.
👉 Recógelo en la pestaña "Mis conductores", en la misma línea que sus datos de contacto, en la columna "Código de invitación".
Quiero desactivar un conductor que ya no trabaja para mi empresa:
Ve a Mi Flota > Mis conductores
Haz clic en el conductor que deseas desactivar
Haz clic en "Más acciones"
Desactiva al conductor (y no eliminar)
✔️ El conductor se desconecta automáticamente de su aplicación móvil
✔️ Sigues viendo el historial de transportes realizados con el conductor si lo buscas a través de los filtros
Para reactivar al conductor solo tienes que seguir el mismo procedimiento:
Ve a Mi Flota > Mis conductores
Haz clic en el conductor que deseas reactivar
Haz clic en "Más acciones"
Activa al conductor
⚠️ Suprimir el conductor también lo desconectará de su aplicación móvil, pero no podrás encontrar el historial del conductor a través de los filtros de Dashdoc, mejor desactívalo.
Suprimir un conductor no elimina los transportes que ha realizado. Estos seguirán estando presentes en tu interfaz.
¿Tienes más conductores que vehículos ?
Tus conductores ahora pueden conectarse con una contraseña fija en cualquier aplicación de Dashdoc. Hemos implementado una funcionalidad que permite a los conductores conectarse con una contraseña perpetua.
Los conductores se conectan en la aplicación Dashdoc en cualquier terminal. Cada dos horas de inactividad, deben confirmar que desean permanecer conectados con el mismo perfil de conductor.
Para activar esta opción, no dudes en contactar al soporte de Dashdoc.
¿Todavía no eres cliente? Si deseas beneficiarte de una demostración y probar nuestra solución, dínoslo aquí: