La funcionalidad de escaneo de códigos de barras integrada en Dashdoc te permite asegurar la trazabilidad precisa de las mercancías recogidas y entregadas. Así podrás evitar litigios entre el transportista, el cargador y el cliente que recibe la entrega.
¿Cómo activar el escaneo de mercancías en un transporte?
Al crear un transporte, al añadir una mercancía, marca la casilla "Seguimiento de unidades de envío por códigos" e indica los códigos en los campos que aparecen debajo.
Así, al escanear los códigos de barras, en la carga y en la descarga, el conductor será alertado si los códigos no corresponden con los códigos esperados.
Puedes elegir activar esta opción solo para ciertas mercancías de tu transporte.
Debes conocer los códigos a escanear en el momento de la creación del pedido o añadirlos a posteriori antes de enviar la misión al conductor para usar el escaneo en la aplicación móvil.
¿Cómo seguir el estado de escaneo de mercancías durante la ejecución de un transporte?
Los códigos escaneados son visibles en el detalle de las mercancías cargadas/descargadas. En caso de problema de escaneo, se muestra "no escaneado".
Puedes así comparar fácilmente cuál era la mercancía prevista y la que fue escaneada realmente.
Encontrarás los siguientes estados:
Escaneado
No escaneado, cargado
No cargada, entregada
Escaneado no previsto: si la mercancía no estaba presente inicialmente, puedes escanearla y marcarla como escaneada pero no prevista inicialmente
📲 ¿Cómo escanear los códigos de barras en la carga y en la descarga con la aplicación móvil?
Desarrolla tu transporte en Dashdoc como de costumbre.
Después de haber validado tu llegada en el sitio, al momento de escanear la mercancía, haz clic en "Identificar las unidades de envío".
La pantalla pasa entonces a modo "escáner" y te permite escanear de una sola vez el conjunto de las mercancías a cargar / a descargar en esta dirección.
El icono de linterna, a la derecha, te permite activar/desactivar la linterna de tu teléfono (para usarla de noche, por ejemplo).
Una vez que el escaneo de todos los elementos esté terminado, haz clic en el botón "Finalizar".
Accedes entonces a la etapa habitual de confirmación de los detalles de la carga/entrega, y puedes:
emitir observaciones,
modificar la mercancía (peso...), (sin embargo, no es posible modificar las cantidades una vez que el escaneo ha terminado)
validar la mercancía
¿Cómo hacer si tienes una mercancía adicional (no prevista) que cargar?
Si una mercancía adicional debe ser cargada, escanéala. Un mensaje te alerta que el código no estaba previsto: haz clic en "Añadir de todos modos".
Específica si es necesario a qué mercancía está asociado el código escaneado.
La cantidad de la mercancía se actualizará automáticamente (+1 unidad).
¿Qué hacer si no puedes escanear todos los códigos esperados? (mercancía no presente, código de barras ilegible...)
Haz clic en el botón "Omitir" en la parte inferior de la pantalla de escaneo, y luego en "Finalizar".
Se te pide entonces que indiques, para cada código no escaneado, si la mercancía está "No cargada / entregada" o "Cargada / entregada pero no escaneada".
La cantidad de la mercancía se actualizará automáticamente (-1 unidad si la mercancía no está cargada/entregada).
Para especificar la razón por escrito, puedes usar las observaciones, como de costumbre, en el siguiente paso.
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