Comment valider vos BSD TrackDechets depuis Dashdoc ?

Cet article vous explique comment lier vos comptes Dashdoc et TrackDéchets pour ensuite valider vos enlèvements sur TrackDéchets.

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Écrit par Support Dashdoc
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous êtes concernés par les Bordereaux de Suivi de Déchets (BSD) dématérialisés, mis en place sur la plateforme TrackDéchets, vous savez que le transporteur doit effectuer une action sur la plateforme pour valider le chargement. Cela met à jour les informations du BSD dématérialisé, dont son statut.

Dashdoc permet aux transporteurs de valider automatiquement leurs chargements sur la plateforme TrackDéchets, sans action supplémentaire des conducteurs.

Cela concerne uniquement les bordereaux de type :

  • BSDD (Déchets Dangeureux),

  • BSDA (Amiante),

  • DASRI (Déchet d’Activité de Soin à Risque Infectieux),

  • BSFF (Fluides Frigorigènes)

  • VHU (Véhicules Hors d'Usage) ne sont pas encore pris en compte.

Afin de réaliser cette opération depuis Dashdoc, deux conditions sont nécessaires:

  • le transporteur a renseigné ses identifiants TrackDéchets dans les paramètres de son compte Dashdoc

  • le donneur d'ordre, s'il est inscrit sur Dashdoc, ou le transporteur, a précisé dans les informations du transport le numéro de BSD correspondant

Coût de la liaison Dashdoc <> TrackDéchets

La liaison est activable gratuitement lorsque vous traitez jusqu'à 20 bordereaux dématérialisés par mois. Au-delà, la liaison vous est facturée.

Paramétrer votre compte Dashdoc au compte TrackDéchets

Dans le menu Paramètres > Extensions > TrackDéchets, vous pouvez relier votre compte Dashdoc à votre compte TrackDéchets (réel ou de test). Pour cela vous devez renseigner la clé API de votre compte TrackDéchets. Vous pouvez la récupérer depuis votre espace TrackDéchets dans le menu "Mon compte > Jetons d'accès API".


Dans cet écran, cliquez sur le bouton "Générer un nouveau jeton d'accès"

Saisissez un description pour le jeton d'accès à créer, par exemple "connexion Dashdoc", puis validez.

Un nouveau jeton est créé. C'est une liste de caractères que vous devez copier pour la coller ensuite dans vos paramètres Dashdoc.

Une fois copié, revenez à l'écran Dashdoc de paramétrage de la liaison avec TrackDéchets, collez le jeton dans le champ "Token".

Définissez ensuite si ce jeton permet de lier votre compte Dashdoc à un compte TrackDéchets de test ou si il est lié avec votre compte réel.


Cliquez sur "Enregistrer". Votre connexion est validée.

Associer un BSD TrackDéchets à un transport dans Dashdoc

Le BSD doit être créé au préalable dans la plateforme TrackDéchets. C'est en général le producteur de déchet qui va le créer et vous déclarer comme transporteur. A partir de ce moment, vous avez accès au BSD dans votre compte TrackDéchets.

Lorsque vous connaissez le numéro du BSD, soit parce qu'il vous a été transmis par votre client soit parce que vous l'avez récupéré sur TrackDéchets, vous pouvez le renseigner sur le transport Dashdoc. L'association est possible dans le portail web, ou si vous avez un logiciel intégré avec Dashdoc, depuis ce logiciel (veuillez dans ce cas vous renseigner auprès de l'éditeur).

L'association depuis le portail Dashdoc, s'effectue dans la section "Documents et photos" d'un transport. Vous y trouverez un bouton "Liaison TrackDéchets" vous permettant de renseigner le numéro du BSD dématérialisé.

En cliquant sur ce bouton, une pop-up s'ouvre et vous invite à indiquer le numéro de BSD associé au transport.

Lorsque vous renseignez le numéro de BSD, Dashdoc vérifie sur la plateforme TrackDéchets que ce bordereau existe effectivement. Si ce n'est pas le cas, l'association est refusée. Vous verrez un message d'erreur apparaître.

Si le bordereau existe vous pourrez valider le lien en cliquant sur "Ajouter une liaison TrackDéchets".

Une fois que le BSD a été associé au transport, dans la section "Documents et photos" vous verrez une confirmation d'ajout ainsi que le lien vers le BSD dans la liste des documents.

Que l'association ait été effectuée depuis le portail web ou depuis votre logiciel intégré, vous verrez également un message de confirmation ajouté dans le fil d'événements du transport. Ce message reprend le numéro du BSD et contient un lien cliquable qui permet de récupérer le PDF du bordereau sur la plateforme TrackDéchets. Ce message est également visible dans les événements du transport sur l'application mobile. Le conducteur peut donc connaître le numéro du BSD et présenter le BSD dématérialisé en cas de contrôle ou lorsque qu'il se présente sur le site de livraison.

Valider le chargement du BSD dématérialisé depuis Dashdoc

Le producteur de déchet devra avoir préalablement lui aussi signé le BSD en tant qu'émetteur. C'est le processus mis en place par TrackDéchets. Le BSD doit être au statut "signé par l'émetteur" lorsque le chargement est validé dans Dashdoc.

Si vous travaillez avec des bordereaux de type BSDD, cela implique donc l'option 1 du mode de signature décrit dans la FAQ TrackDéchets disponible ici :

La validation de l'enlèvement par le transporteur s'effectue de façon automatique lorsque le chargement est validé sur Dashdoc. Peu importe que la validation soit effectuée depuis l'application mobile du conducteur ou par un exploitant sur le portail web. Dashdoc envoie alors une notification à la plateforme TrackDéchets pour indiquer que le bordereau est aussi "signé" par le transporteur. Le bordereau passe au statut "en attente de réception" dans TrackDéchets.

Dans le fil des événements sur transports, sur l'application mobile et dans le portail, un message est alors ajouté pour confirmer la signature.

Si la validation échoue, par exemple en raison du statut incorrect du BSD à cet instant, un message d'erreur sera affiché dans le fil des événements du transport pour informer le conducteur et les exploitants. Ce message contient un lien permettant de relancer la validation depuis Dashdoc lorsque la situation est résolue.

En tant que transporteur, vous n'avez pas d'autres actions à réaliser pour le suivi du bordereau dématérialisé TrackDéchets.

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