Aria est une société de financement de factures (affacturage), intégrée directement dans Dashdoc. Ce n'est pas un prêt : vous cédez votre facture impayée à Aria en échange d'un paiement immédiat. Aucun outil ni inscription supplémentaire, tout se passe dans votre espace Dashdoc.

Une fois le transport livré et l'e-CMR signée, générez votre facture dans Dashdoc et sélectionnez l'option de financement. Dashdoc transmet la demande à Aria, et vous recevez la réponse sur la plateforme.

Aria vous avance 90 % du montant HT de la facture, moins les frais, sous 24 heures après acceptation. Les 10 % restants sont conservés en réserve et vous sont reversés une fois que votre donneur d'ordre a payé la totalité de la facture.

Non. Vous choisissez librement quelles factures financer, et quand. Aucun engagement, aucun minimum mensuel.

Des frais fixes, identiques pour tous les transporteurs et non négociables, calculés sur le montant HT de la facture selon son délai de paiement :

Aucun frais de mise en place, aucun minimum mensuel. Les frais sont déduits du montant versé, et vous recevez en début de mois une facture récapitulative du mois précédent.

Passé 10 jours après l'échéance, des pénalités de retard de 0,025 % du montant de la facture par jour s'appliquent à partir du 11e jour, jusqu'au paiement complet. Elles vous sont facturées en tant que transporteur et déduites de la réserve de 10 %.

Une facture finançable doit :

Les livraisons réalisées avec une CMR papier ne sont pas finançables pour le moment.

Elles sont acceptées. Chaque livraison est évaluée individuellement : si une seule ligne n'a pas d'eCMR, elle est exclue et le reste de la facture reste finançable.

Quand vous l'ajoutez dans Dashdoc, Aria évalue sa solvabilité et lui attribue un plafond de crédit, c'est-à-dire le montant maximum finançable à un instant donné sur ce donneur d'ordre (tous transporteurs Dashdoc confondus). La décision est le plus souvent instantanée, parfois 1 à 2 jours ouvrés.

Notre conseil : ajoutez vos principaux donneurs d'ordre avant de facturer, pour connaître leur éligibilité avant votre première demande.

Un financement bloqué n'est pas un refus : Aria a simplement besoin d'une précision (écart de montant, information ou document manquant). Un financement refusé concerne uniquement cette facture, pas les suivantes : plafond de crédit atteint, critère d'éligibilité non rempli ou point de conformité. Dans les deux cas, vous êtes informé dans Dashdoc et pouvez corriger la situation.

Quand Aria finance votre facture, le droit à en recevoir le paiement lui est cédé : votre donneur d'ordre règle donc sur un IBAN dédié qu'Aria vous attribue. C'est la pratique standard en affacturage, et Dashdoc renseigne automatiquement les bonnes coordonnées sur la facture.

Oui. Avant votre première facture financée chez lui, informez-le du changement de coordonnées bancaires. Aria lui demandera une confirmation écrite par e-mail.

Vous devez reverser ce paiement à Aria immédiatement : c'est une condition de votre contrat de financement. À l'inverse, si Aria reçoit un règlement pour une facture non financée, la totalité du montant vous est reversée.

Aria prend en charge le risque d'impayé et mène elle-même le recouvrement. En cas de litige sur la livraison ou la facture, il peut vous être demandé des justificatifs complémentaires ou, dans certains cas, le remboursement de l'avance.

Si l'avoir est faible et reste dans la réserve de 10 %, rien à faire : Aria fait le rapprochement et vous reverse le solde. S'il dépasse ce seuil ou annule la facture, vous devrez rembourser la différence à Aria. Dans tous les cas, contactez le support Aria, qui ajustera les frais pour que vous ne payiez jamais deux fois le même transport.

Attention : votre Kbis doit dater de moins de 3 mois, même si vous en aviez déjà transmis un à Dashdoc.

Une fois tous les documents correctement transmis, comptez 2 jours ouvrés maximum.

Oui. Lors de l'onboarding, Aria analyse vos informations financières et vous attribue un encours maximum, c'est-à-dire le montant total finançable pour vous à un instant donné. Il est revu à la hausse au fil du temps, à mesure que votre historique se construit.

Pour toute question sur un financement, un avoir ou votre compte Aria, contactez le support Aria à [email protected] en précisant votre numéro de facture. Pour tout ce qui concerne Dashdoc, l'équipe support reste disponible via le chat.